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株洲城管部門“微服務志愿隊”授旗成立
2023-06-27 11:49:00 來源:紅網


(資料圖片)

紅網時刻新聞6月26日訊(記者 龍琦 通訊員 陳建良)6月26日上午,株洲市城管監督指揮中心“微服務志愿隊”授旗成立。

城管系統“微服務”工作開展以來,積極回應人民群眾的“急難愁盼”,為市民提供24小時 “不打烊”的城市管理服務,解決了一批民生難題。三年來,株洲城管線上共處理市民微信舉報問題47319件,其中,株洲城管微信公眾平臺共受理案卷35524件,市長熱線案卷11795件;線下開展微服務4450余次,幫助市民9840余人。“微服務”已成為株洲城市管理的品牌亮點,在營造干凈整潔市容市貌、傳遞城市管理溫度等方面發揮了重要作用,彰顯了良好的城管隊伍形象。

相關負責人介紹,“微服務”志愿隊成立后,將以152個責任網格為陣地,以微服務志愿隊為紐帶,把志愿服務當作自己的生活方式和生活習慣,帶頭參與,積極行動,共同宣揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,實現為民服務常態化、長效化。緊扣坐席員24小時值班、信息采集員“走街串巷”的工作特點,做到第一時間發現問題,第一時間派遣問題,督促相關單位第一時間解決問題,不斷提高城市精細化管理水平,讓城市管理更加“耳聰目明”。

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