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紅網時刻常德5月26日訊（通訊員 謝雨芹 吉浩）“現在的辦稅服務越來越暖心，辦稅流程也越來越精簡，‘幸福稅感’蹭蹭上漲啊！”桃源縣鑫龍運輸有限公司法人代表龍兵高興地說道。

龍兵原本是桃源縣茶庵鋪鎮一名普通的個體貨車司機，在2020年抗擊新冠肺炎疫情時，他選擇逆向而行，連續32天以車為家，為疫區送去抗疫物資，被親切地稱為“最美逆行者”。先后獲得2020年“十大最美貨車司機”“全國交通運輸系統抗擊新冠肺炎疫情先進個人”“2020年感動交通十大年度人物”“2022年全國最美職工”“2022年全國五一勞動獎章”等榮譽。

近日，龍兵來到國家稅務總局桃源縣稅務局陬市稅務所大廳辦理業務后，稅務干部熱情地邀請龍兵體驗納稅服務新舉措：“如果您在辦稅過程中遇到了困難或有其他涉稅訴求，通過掃描‘辦不成事’反映窗口二維碼就可以隨時隨地在線反映了。”

稅務干部輔導龍兵體驗“辦不成事”反映窗口。

“‘辦不成事’反映窗口讓我看到了稅務部門主動接受社會監督的態度和真心實意為納稅人繳費人解難題祛煩憂的溫度。”體驗過后，龍兵豎起了大拇指。

今年以來，桃源縣稅務局大力實施“三送三解三優”行動，深入開展“便民辦稅春風行動”，聚焦納稅人繳費人的難點、熱點和焦點問題，拿出破解問題的實招硬招，切實提升納稅人繳費人訴求響應質效，做實做優辦稅服務廳“辦不成事”反映窗口、潮汐窗口、綠色通道快辦“三個專窗”，持續優化營商環境，讓納稅人繳費人獲得更多的“幸福稅感”。

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