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紅網(wǎng)時刻常德5月26日訊（通訊員 謝雨芹 吉浩）“現(xiàn)在的辦稅服務(wù)越來越暖心，辦稅流程也越來越精簡，‘幸福稅感’蹭蹭上漲啊！”桃源縣鑫龍運輸有限公司法人代表龍兵高興地說道。

龍兵原本是桃源縣茶庵鋪鎮(zhèn)一名普通的個體貨車司機(jī)，在2020年抗擊新冠肺炎疫情時，他選擇逆向而行，連續(xù)32天以車為家，為疫區(qū)送去抗疫物資，被親切地稱為“最美逆行者”。先后獲得2020年“十大最美貨車司機(jī)”“全國交通運輸系統(tǒng)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個人”“2020年感動交通十大年度人物”“2022年全國最美職工”“2022年全國五一勞動獎?wù)隆钡葮s譽(yù)。

近日，龍兵來到國家稅務(wù)總局桃源縣稅務(wù)局陬市稅務(wù)所大廳辦理業(yè)務(wù)后，稅務(wù)干部熱情地邀請龍兵體驗納稅服務(wù)新舉措：“如果您在辦稅過程中遇到了困難或有其他涉稅訴求，通過掃描‘辦不成事’反映窗口二維碼就可以隨時隨地在線反映了。”

稅務(wù)干部輔導(dǎo)龍兵體驗“辦不成事”反映窗口。

“‘辦不成事’反映窗口讓我看到了稅務(wù)部門主動接受社會監(jiān)督的態(tài)度和真心實意為納稅人繳費人解難題祛煩憂的溫度。”體驗過后，龍兵豎起了大拇指。

今年以來，桃源縣稅務(wù)局大力實施“三送三解三優(yōu)”行動，深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，聚焦納稅人繳費人的難點、熱點和焦點問題，拿出破解問題的實招硬招，切實提升納稅人繳費人訴求響應(yīng)質(zhì)效，做實做優(yōu)辦稅服務(wù)廳“辦不成事”反映窗口、潮汐窗口、綠色通道快辦“三個專窗”，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，讓納稅人繳費人獲得更多的“幸福稅感”。

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