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紅網時刻新聞3月29日訊(記者 王義正 通訊員 劉番)3月28日,保靖縣委書記楊志慧來到該縣遷陵鎮和平村走訪,與信訪人面對面溝通交流,詳細了解有關情況,認真傾聽信訪人的訴求,并與相關部門負責人一起現場研究解決辦法。
“您身體怎么樣?現在的訴求有哪些?需要解決問題是哪些?”當天,楊志慧一行在信訪人家中,詳細了解信訪人當前的生產生活情況、身體狀況、信訪事項的歷史處理等情況。
“我之前是民辦教師,現在遇到了一些困難,希望黨和政府能給予幫助……”
面對信訪人的訴求,楊志慧等認真傾聽,詳細記錄,并現場辦公及時處理化解信訪積案難題。
近年來,保靖縣堅持依法依規,運用法治思維和法治方式化解信訪矛盾,切實維護群眾合法權益。保靖縣委明確要求,各級各部門要高度重視信訪積案化解工作,要帶著任務、帶著感情、帶著方法認真化解信訪積案,做到真抓真管真落實,要始終站穩人民立場,把信訪工作放在心上、抓在手上、落實到行動上,急群眾之所急,解群眾之所憂,以強烈的責任感做好送上門來的群眾工作。
如民政部門要關心關注群眾身體健康情況,嚴格落實重大疾病補貼補助政策,密切跟蹤家庭經濟困難情況,及時發放一次性困難救助金;鄉鎮要加大特殊困難群眾摸排力度,做好走訪慰問工作,及時給予溫暖幫助;利用消費助農方式,幫助提高困難群眾收入,讓他們過上幸福生活。
針對信訪人提出訴求,楊志慧一行現場拿出了相應解決方案,并勉勵他們要用積極心態正確對待歷史遺留問題,保養好身體,安享晚年生活。
“要聚焦群眾信訪訴求,深挖教育、民生等領域群眾反映強烈的信訪問題,推動解決一批‘急難愁盼’問題,切實維護群眾切身利益?!?/p>
楊志慧說,要強化源頭治理,及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。要強化責任擔當,持續改進工作作風,加強跟蹤督辦,確保群眾信訪件件有著落、事事有回音,以實實在在的信訪成效取信于民,不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
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