新華社北京2月6日電(記者陳愛平、羅鑫、周文沖)6日,我國試點恢復赴泰國等20個國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業務。業內人士預計,我國出境游市場將呈現持續回暖、加速復蘇的走勢。
部分目的地率先熱起來
(資料圖片僅供參考)
上海市文化和旅游局介紹,6日上海共有3家旅行社的4個旅游團先后出發開啟出境游。
清晨7時許,69歲的上海人黃惺和三名“老伙伴”抵達上海浦東機場,他們是時隔3年多來上海首批出境團隊游游客?!按舜芜x擇泰國,真的是因為好久沒出國玩了,想好好‘放飛’一下?!秉S惺拿著剛辦理的登機牌很興奮,他計劃在泰國跟團游之后,年內再來趟東歐國家自由行。
黃惺所在的旅行團有20余名中國游客。組團的春秋旅游副總經理周衛紅介紹說,他們到達泰國普吉島后將分成兩隊前往不同的海灘體驗。
上海錦江旅游控股有限公司首個旅游團將在2月7日出發前往阿聯酋,這條線路在春節假期上線后收到不少咨詢并很快成團。上海錦江旅游控股有限公司總裁劉寧說,卡塔爾世界杯的舉辦讓許多人對中東國家充滿好奇,隨著當地與中國經貿往來的深入,商務活動日益增多,因此中東旅游市場潛力較大。
重慶江北國際機場口岸已新增、恢復重慶至泰國曼谷、老撾萬象、阿聯酋迪拜等11條國際(地區)直航航線。重慶出入境邊防檢查總站數據顯示,1月8日以來重慶機場口岸以旅游為目的出境(含港澳臺)的中國公民已超過2000人次,較過去三年同期明顯增長。
“機票+酒店”出境游熱度亦在攀升。攜程平臺上,相較春節假期,假期結束后一周出境團隊游和“機票+酒店”產品預訂量增長了3倍。同程旅行平臺上,今年勞動節期間出境團隊游和“機票+酒店”搜索量環比上漲187%。
中國社會科學院財經戰略研究院教授魏翔說,出境團隊游恢復釋放了我國經濟復蘇的積極信號。
出行需求呈現新變化
中國旅游研究院院長戴斌預判,從全年來看,出境游市場將表現出持續回暖、加速復蘇的走勢。人們的出行需求也呈現出一些新的變化。
中國旅游研究院專項調查顯示,受訪者出游更重視的因素由高到低排序為“旅游產品的性價比”“旅游過程中衛生狀況”“旅游產品的豐富度”等。
劉寧說,就旅游產品性價比而言,目前各航空公司國際航班運力還有些緊張,機票、酒店及接待費用上漲導致短期內旅行團費用還偏高,但消費者的熱情將吸引更多資源投入市場。上海航空國際旅游(集團)有限公司總經理助理顧偉表示,旅游企業與海外目的地加強資源整合、對接,給供需雙方多一些時間,預計將有更多具有性價比的產品上線。
赴泰旅行團領隊師文介紹,游客現在更青睞舒緩的行程,因此旅行團抵達普吉島后大部分行程會安排得比較輕松。人們也更加注重文化體驗和生活方式的深度體驗,所以會在普吉島的老街安排一場“微旅行”。師文還有一個任務是將在當地老街、夜市做兩場直播,讓國內更多觀眾了解當地旅游市場恢復情況。
出行安全、服務質量是重中之重
業界認為,出境游要真正全面恢復,還需要管理部門、市場主體、從業人員和游客的共同發力。
許多旅行社正積極準備。錦江旅游與吉祥航空等企業建立戰略合作,并借助錦江國際集團旗下的海外酒店資源,在保證團隊游品質的前提下控制成本。春秋旅游積極尋找新的旅游資源,滿足游客私密性、小團化以及定制化的需求,還通過業務部門人員調整、增加培訓、將更有經驗的員工安排在熱門目的地等,以期提升游客體驗感。
喜馬拉雅航空中國區總經理安永勝稱,目前恢復運營了北京和昆明到加德滿都客運航班,并將盡快復航更多城市的直飛航線。春秋航空公司浦東機場站站長陸佳偉介紹,目前春秋航空在浦東機場進出境航班每天有20余班,航班客座率在九成左右。春秋航空將根據出入境旅游恢復情況,恢復或新開更多的國際航班。
同時,文旅部門也在加強對旅行社及在線旅游企業的監督檢查,切實維護旅游市場秩序。上海市文化和旅游局已部署要求,旅游企業增強旅游突發事件防范和應急處理能力。旅游執法部門也將密切關注市場動態,加強對旅游市場的執法監管力度。
專家建議,游客應謹記“每個人都是自己健康第一責任人”,在出行前查詢過境國家及目的地國家的相關防疫要求和簽證要求,合理規劃行程。游玩中要注意個人防護,備好適量藥品。
(責編:王震、陳鍵)關注公眾號:人民網財經關鍵詞: 出境旅游
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