紅網時刻新聞4月28日訊（通訊員 龍俊峰）縣委書記深入青禾牧業，縣長深入泰美農業，副書記去了獼猴桃產業聯盟，紀委書記到了砼源新型建材公司，統戰部長到了“雪晴集”，副縣長去了天源食品、金葉生物科技……日前，湖南省鳳凰縣正掀起一場走工地進企業訪商戶的熱潮，在露天工地、在生產車間、在銷售現場都活躍著他們的身影。

為深入推進優化營商環境攻堅年行動，把服務企業做得更優更實更好，鳳凰縣用真情出實招下真功，制定出臺了“1+1+N”企業服務機制，為全縣124家企業每家企業都組建一個由縣領導牽頭，針對企業屬性量身定制的服務專班。“1+1+N”企業服務專班制通過建立機制、暢通聯絡、明確職責、強化保障，讓企業足不出戶就可享受到全天候全過程保姆式服務。

在機制上，“1+1”即明確每個企業都有一名縣領導聯系，有一名相關行業部門一把手擔任“首席服務員”；“N”即是一名工商聯委員、一名行業部門專干任聯絡員、一名代表做融資員、一名公安干警當護航員、入園企業再加上一名園區領導任勤務員。以上人員共同組成一個溝通高效服務入微的“1+1+N”企業服務專班。

在聯絡上，企業日常經營過程中，遇到的任何困難和問題，不需要東奔西走“踏破鐵鞋”，不需要上求下告磨破嘴皮，僅需給行業專干擔任的聯絡員一個電話、一條微信或短信，聯絡員就會第一時間收集和歸總問題，并在及時將有關情況匯報給聯系縣領導的同時推送至專班其他成員。

在職責上，縣領導以定期和不定期的形式帶領服務專班主動深入企業調研走訪，了解企業生產經營狀況，為企業解決實際難題；“首席服務員”則主動和企業分析形式、協調各類要素資源、解讀政策出謀劃策；工商聯委員負責企業權益的宣傳和維護；聯絡員是根據企業類型選定的，是負責聯系企業的第一人，不僅要為企業提供行業服務、日常聯絡，還是企業與服務專班間高效溝通的橋梁；融資員、護航員、園區勤務員則從各自職業特點全力為企業排憂解難保駕護航。

保障上，要求每個企業的“1+1+N”服務專班人員服務企業需求和化解企業困難為優化營商環境工作第一要務，以“比好更好、比優更優、比實更實”為目標，高效統籌調度資源和力量，盡心竭力為企業服務。

在受訪當日，金葉生物科技負責人有感而發，稱贊道：“鳳凰縣當前做的不僅是‘筑巢引鳳’，更是細織‘金窩’，我希望在鳳凰落地的各家企業都能早日‘鳳鳴天下’！”

關鍵詞： 鳳凰，產業，企業