群眾為民輔警送上表揚(yáng)信。
紅網(wǎng)時(shí)刻衡陽3月31日訊(通訊員 毛欣 記者 宋美君)“民輔警認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)態(tài)度好,讓我們覺得幸福感滿滿……”近日,衡陽市公安局石鼓分局人民路派出所收到了一份群眾手寫的感謝信,紙短情長(zhǎng),飽含著濃濃的警民魚水情。
3月28日,一位行動(dòng)稍有不便的男子來到石鼓公安分局人民路派出所,非常焦急地告知工作人員家里的戶口本不慎遺失,想要盡快補(bǔ)辦。
戶籍輔警劉鈺玲立刻將其攙扶到所內(nèi)的椅子上坐下,并向其了解具體情況。因該男子只帶了本人的身份證,劉鈺玲現(xiàn)場(chǎng)告知他按照程序只能補(bǔ)辦本人的,同時(shí)耐心細(xì)致地向其解釋了相關(guān)戶籍政策,并將補(bǔ)辦其小孩和妻子的戶口本需要攜帶的資料列了一份清單給他。男子神情焦慮地說,自己的妻子外出辦事,當(dāng)日趕回來會(huì)晚,怕到時(shí)候派出所下班了,又白跑一趟。劉鈺玲勸慰并請(qǐng)他放心,只要確定能來,一定會(huì)等他們到了辦理完畢再下班。
當(dāng)日下午17時(shí)30分許,該男子與妻子帶齊了資料來到派出所,在門口測(cè)量體溫和掃碼后,輔警唐紅春熱情地接待了這對(duì)夫婦,并立即幫他們辦理了戶口本。手捧散發(fā)著油漆清香的嶄新戶口本,夫婦二人笑容洋溢地表示,人民路派出所辦事服務(wù)讓他們感到滿滿的溫暖,幸福指數(shù)也上升了。于是當(dāng)場(chǎng)寫了一封表揚(yáng)信,對(duì)工作人員的熱心幫助和貼心服務(wù)表示感謝。
關(guān)鍵詞: 石鼓小小表揚(yáng)信 濃濃警民魚水情
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