紅網時刻1月21日訊(通訊員 盤春紅 李奎)春運大幕已經開啟,從1月19日開始,雙牌縣組織60名春運志愿者活躍在汽車站、火車站開展愛心志愿活動,溫暖在外游子的回家路。
進入春運以來,雙牌汽車站的客流量與日俱增。按照疫情防控要求,所有進出站人員必須掃碼核驗。針對部分老年人沒有智能手機不能掃碼等問題,來自縣義工協會的志愿者安排專人幫助他們登記身份證、電話號碼等信息。
“這幾天人流量明顯增加,半天下來就為30多名旅客登記了信息,且多為老年人。正因如此,我們志愿者更要微笑服務、耐心服務,為春運,也為縣里疫情防控工作貢獻力量。”志愿者宋麗萍說。
旅客黃先生今年已經50多歲,趁著年前他特意從鄉下趕來縣城購買年貨,幾十斤的年貨加上行李。一到入站口,志愿者張明鳳趕忙上前搭把手。“志愿者很好,對我們旅客關心、幫助,給他們點贊!”旅客黃先生感激地說。
志愿者張明鳳已經是第三年參加春運志愿服務了,這次她多了名特殊的“同行者”——9歲的女兒龔鳴。她說:“你為人人,人人才會為你。希望能通過自己的言傳身教,幫助孩子樹立志愿服務意識。”
在媽媽的帶領和影響下,為過往旅客發放口罩,與媽媽配合登記、核對信息等工作,小龔鳴做得有條不紊。
此次“情滿旅途·暖冬行動”春運志愿服務行動中,志愿者將根據車次安排,采取輪班執勤的方式,給過往旅客提供指路問詢、安全勸導、重點幫扶、應急救援、文明出行等服務。
縣義工協會會長唐炳華說:“我們根據實際情況,一個班安排5名志愿者在崗服務,希望盡我們所能,讓在外返鄉人員體驗到家鄉人民的關心和熱情。”
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