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廣西新聞網-廣西日報南寧訊（記者 吳麗萍 通訊員 楊馨怡）記者從自治區文化和旅游廳獲悉，為加快推動廣西智慧旅游發展，強化數字科技賦能，今年該廳將牽頭推動建成“一鍵游廣西”項目，培育建設智慧旅游景區，助推全區主要涉旅企業、重點文化場所智慧化升級。

提高智慧服務和智慧監管水平。持續推進“一鍵游廣西”項目的“一云一池三平臺”建設，開展“一鍵游廣西”客戶智慧體驗行動、“萬人體驗”跟蹤服務活動。推動一鍵研學等“旅游+”產品體系建設，建成商家誠信系統。加快“一鍵游廣西”電商直播發展，培育一批本土品牌。加強客情大數據平臺建設，進一步完善智慧服務、智慧營銷和智慧監管水平。

整合數據資源提升平臺運營能力。開發行程規劃、足跡打卡等廣受歡迎的游中服務工具。推進“一鍵游廣西”與周邊省份智慧旅游平臺數據對接，充分整合利用全區各地文旅相關數據資源，促進文旅行業線上線下融合發展。

加快打造“文旅+元宇宙”新引擎。加強人工智能技術在文旅行業應用，推出劉三姐數字人，不斷擴大人工智能技術的文旅服務范圍。通過前沿科技提升文旅消費體驗，爭取建成一批文旅元宇宙試點項目，促進傳統旅游業向數字化產業轉型升級。

關鍵詞： 人工智能技術 服務活動 線上線下