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環球關注:水貝掀直播淘金熱:商家困于招工難,有店主月薪5萬起招主播
2023-05-24 01:28:03 來源:時代周報

本文來源:時代周報 作者:葉曼至

“我們的黃金都是按克賣,免加工費,基地發貨,假一賠十,喜歡的寶寶快來拍下!”

直播間里,各式黃金珠寶琳瑯滿目,主播的吆喝叫賣不絕于耳——這樣的場景,幾乎是每個深圳水貝珠寶黃金直播間的真實寫照。


【資料圖】

2020年6月,水貝黃金珠寶直播基地正式揭牌成立,水貝抖音直播基地、淘寶直播基地均已在此落戶。自此,水貝開始電商時代,無數水貝淘金者開啟線上帶貨,并迅速嘗到甜頭。據《羊城晚報》報道,2022年,深圳水貝及周邊入駐淘寶平臺TOP10商家,成交金額超25億元。

正在直播的柜臺賣家/時代周報記者攝

金價持續狂飆下,水貝黃金生意熱火朝天,直播間更是忙得不可開交。在此背景下,廣納賢才自然也成了熱潮。不過,今年以來,水貝的招聘用人也在發生微妙變化。

不少水貝店家、企業表示,今年以來,直播間主播崗位難以招人,傳統薪資被“看不上”。而作為被選擇的一方,有珠寶主播認為,應聘時承諾給到的福利會與實際存在落差,而在同行激烈競爭下,直播工作也很難做。

與此同時,黃金珠寶直播行業也在野蠻生長,虛假宣傳、以次充好等直播亂象偶有發生。

水貝轉型,是傳統珠寶制造業升級突圍的縮影,從線下到線上,是水貝轉型必須要打的一場戰役。眼下,在直播賽道上飛速奔馳的水貝,也來到了漫漫長路的首個“彎道剎車”。

珠寶主播成熱門崗位

位于水貝萬山的翡翠珠寶店門庭若市,前來選購的顧客絡繹不絕。一則招聘信息被張貼在門外,在熙來攘往之間,分外顯眼。

5月12日,時代周報記者走訪深圳水貝發現,多個珠寶黃金門店門前都張貼著招聘信息,崗位以財務、銷售員居多。在BOSS直聘、智聯招聘等多個招聘平臺上,水貝也正掀起招聘熱潮,而珠寶主播則成為其熱門崗位。

貼在門外的招聘信息/時代周報記者攝

“年后生意太好,不招人根本忙不過來。”在水貝開設珠寶店的宋正(化名)亦是招聘大軍的一員,他向時代周報記者透露,在金價高漲、嫁娶旺季與‘618’電商大促即將到來的影響下,進入5月,水貝開始出現“用工荒”。

“我們這一片還有一些是今年新開的店鋪,也在招人,現在招聘也得競爭。”他表示。

宋正的說法也得到相關數據的佐證。

世界黃金協會最新發布的《全球黃金需求趨勢報告》顯示,今年第一季度,中國金飾消費總量為198噸,同比增長11%,環比增長56%,創下了自2015年以來同期金飾需求最強勁的季度紀錄。

天眼查數據顯示,自2023年1月以來,截至5月19日,深圳新增珠寶相關企業近9970余家,其中水貝位于的羅湖區新增注冊企業1470余家。截至目前,深圳擁有珠寶相關企業16.9萬余家。

招聘不止的另外一個原因,是招不到人。多名水貝珍珠黃金店家、相關企業人士向時代周報記者表示,黃金珠寶主播是目前最“棘手”的招聘崗位。

在水貝壹號擁有一個黃金珠寶工作室的徐啟(化名),目前正在招聘兩名淘寶黃金珠寶主播。他向時代周報記者表示,主播的薪資構成一般是底薪+提成,他們招聘的底薪是8000元/月,公司與主播的銷售額分成是6:4,每個月直播滿26天,可以根據當月直播間數據獎勵6000~10000元的銷售提成。

“一個月工資大概會有2萬~3萬元,碰上節點大促能有4萬元左右,但很多人還是嫌錢少。”徐啟直言,不少應聘者表示,主播的薪資起碼要在5萬元起,不然一律免談,但該薪資標準只適用于粉絲量相對較大的直播間,“我們淘寶直播間目前不到1萬粉絲,體量太小了。”他無奈道。

宋正表示,他所招聘的珠寶主播底薪1萬元/月,提成計件算,具體薪資面談,月薪不會低于5萬元/月,“工資太低人家看不上。水貝自從弄了直播基地,很多工作室、門店都在搞直播,主播一直都是用工缺口。”他說道。

招聘難,應聘同樣也難。作為被選擇的一方,水貝珠寶主播素素(化名)曾在面試時,有過協商的銷售分成與招聘信息上不一致的經歷。

“應聘信息上說主播提成能給到70%,但在面試的時候又會告訴你,達到這個提成需要有一個前提條件,比如要求主播有‘從0到1’搭建孵化直播間的經驗,但這些并沒有事先在招聘信息上標明。”素素對向時代周報記者表示。

另一方面,愈演愈烈的同行競爭,也讓部分珠寶主播感到直播難做。

“黃金珠寶直播間現在都很內卷,同行之間樣式價格、給到的福利都差不多,很難做出差異。”另一名曾在水貝做過珠寶黃金直播的業內人士表示,很多直播間即使不在水貝直播賣貨,也會打上‘水貝’字樣,一旦存在假貨亂象,無疑是擾亂水貝珠寶黃金直播行業生態。

“狂飆”的珠寶直播

毫無疑問,水貝黃金珠寶電商直播行業正蒸蒸日上,高速發展。與此同時,不少亂象也正悄然而至。

時代周報記者在多個抖音水貝黃金珠寶直播間發現,珠寶貴金屬鑒定證書往往是黃金珠寶的保真憑證,而相關的檢測機構就在水貝,且檢測價格也十分平價。據時代周報記者走訪發現,一件珠寶黃金產品的鑒定證書,往往在5元~10元之間即可拿到。

圖源:抖音直播間

縱然如此,這一保真渠道,也可“以假亂真”。

5月19日,時代周報記者以消費者的身份,在一名代送珠寶鑒定證書業內人士了解到,珠寶黃金飾品的材質、成分并不需要在證書上清晰標明,只需“模糊處理”即可。

“比如說珍珠的珠寶鑒定書,不需要標明種類是淡水珠還是海水珠,只需要標上珍珠就好。這樣也便于賣家在直播間包裝。”上述業內人士進一步表示,黃金飾品含金量不足999時,也可以在證書上標明999,“只要飾品中是真的包含黃金就行。”

此外,在證書造假還可以體現在“證真貨假”上。

另一名在水貝從事鑒定證書的陳義(化名)向時代周報記者表示,K金項鏈、5G金等款式固定,同品單價的珠寶,可以將一件真貨送檢,然后批量拿下幾百個證書,再套到同款式的假貨上出售。

“在水貝做檢測的證書沒辦法造假,只能是這樣操作。”但陳義直言,如果是有批量假貨需要證書,自己也有相關渠道可做,但收費會偏貴。“鑒定證書同行收費是15元/張,如果是散戶買家的話,那就是100元/張起,畢竟存在風險。”他說道。

事實上,上述情況只是黃金珠寶直播間亂象的縮影。

5月19日,知名打假人王海接受時代周報記者采訪時表示,據他檢測,不少黃金珠寶直播間含金量不足,達不到直播間宣傳的999或9999。

天使投資人、互聯網專家郭濤向時代周報記者表示,近年來,直播帶貨行業處于高速發展期,已成為黃金珠寶行業常態化的營銷方式與銷售渠道,加強直播電商監管刻不容緩。

“一方面,要進一步建立或完善直播電商相關法律法規,強化科技監管思維,構建涵蓋全流程的跨部門、多領域、常態化監管機制和部門聯動協調機制,加大監管和違規處罰力度。另一方面,直播電商平臺應當切實履行平臺的審核和監管處置義務,加強入駐商家、商品相關資質的審核力度,不斷完善消費者權益保護機制、措施等。”他建議道。

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