作為一年一度的科技盛會，AWE 2023成功實現刷屏，在各個廠商展示新品、新技術的同時，今年AWE展會上也釋放出幾個明顯的趨勢信號，包括大模型加持的人工智能對應用層的快速滲透以及產品形態、品類開始與生活場景產生越來越密集的銜接關系。

眾多品類中，“機器人”無疑是最具討論度與想象力的物種之一，也難怪包括科技企業、家電企業甚至很多初創公司，都推出了機器人產品或者展示DEMO，企圖將“機器人”打造成為彰顯企業“科技力”的一面旗幟。

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包括商用機器人、服務機器人、犬型機器人、教學機器人等，都能在AWE 2023上看到它們的身影。與造型各異、能唱能跳的機器人表演相比，以服務機器人品類和清潔場景搶先切入賽道的科沃斯，相比之下，則顯得更加“務實”。

征戰商用競技場，科沃斯靠的是“技術內力”

成立于1998年的科沃斯，已經沿著機器人賽道前進了25年，作為一家典型的“貿工技”企業，科沃斯最早從事的是機器人產品的代工，順從產業鏈自上而下的原則，先打通生產、制造、研發，再建立品牌、渠道，最后逐步走到了普通消費者面前。

對產業鏈的摸索、制造端的積累以及技術上的追求，逐漸成為了科沃斯的“信條”。在服務機器人賽道內，國內能夠具備完善的產品前端研發、組裝制造甚至耗材供應能力體系的，可以說是少之又少。

從2009年開到2011年，科沃斯逐步找到了適合機器人在普通消費者家庭落地的第一個站點：清潔場景，包括執行X軸地面清潔的地寶、Y軸窗戶清潔的窗寶以及對Z軸環境空氣質量改善的沁寶。

推出第一代產品后，科沃斯也并未停止探索，反而加快了迭代的腳步，在通過觀察市場需求，不斷對產品體驗進行改善的同時，科沃斯也圍服務機器人所涉及的電池、輪組、驅動馬達以及避障算法、激光雷達、路徑導航等方面進行技術層面的深度挖掘。先后孵化、投資出的氪見科技、蒲公英孵化加速器以及泰鼎新能源（浙江）有限公司，也讓科沃斯在技術產業鏈上的話語權不斷增強，形成了以技術為核心的“科技內力”。

要知道，科沃斯最初進入到掃地機器人行業之時，掃地機器人主要還是依靠碰撞改變方向來實現全屋清潔，不僅缺乏機器人所應有的智能、全自動屬性，同時也導致用戶對產品的體驗印象十分糟糕，“家里的移動路障”“看它掃地比自己還累”等，成為了彼時掃地機器人的標簽。

經過十幾年的發展后，2022年，科沃斯在掃地機器人市場的品牌占有率已經達到了近40%，同時也讓掃地機器人重新獲得了“智能不臟手”“全程無需干預”“懶人清潔神器”的新標簽。

正如科沃斯大中華區副總裁劉文寧所說的：“科沃斯品牌使命是‘讓機器人服務每個人’，無論是家用場景還是目前正在快速擴展的商用場景，每個場景用戶對產品的交互、體驗需求與實用標準都會有所差異，而能夠支撐起科沃斯龐大機器人生態的背后，正是源于對用戶價值的觀察以及技術創新的驅動。”

隨著科沃斯推動家庭清潔場景的服務機器人全面邁入“基站”時代，掃地機器人不僅學會了路徑規劃與精準導航，同時還變身成為集自清潔能力與0干預體驗的智能一站式解決方案，產品的體驗已經趨于完善。

此時，在家用清潔賽道積累足夠技術經驗的科沃斯，選擇將技術沉淀賦能至商用領域。而進入商用領域，科沃斯所面臨的實際上是機遇與挑戰并存的局面。

家用與商用并進，走出機器人賽道新路徑

“一方面，商用清潔機器人的核心技術趨近于成熟，且家用機器人的技術大多也可復用，這些都賦予了我們快速入局、產品落地的優勢，但商業場景結構復雜、人流也更密集、不可控，況且還要考慮到避障等問題，如何順利的清掃，又不至于影響到空間內人的活動和安全，也對設計出的產品，清掃邏輯的編寫提出了更大的考驗。”科沃斯商用機器人現場講解人員表示。

理解了商用與家用場景的差異，也就能明白為何身處商場、機場、辦公樓等場地時，更多地是見到清潔工人使用自動化工具完成作業，而非依靠機器人實現自動化的地面清潔。目前的商用機器人賽道，很多都還處于“無人區”的發展階段，除了比拼企業的制造、技術功底，同時也對應用新場景、新需求的靈活處理能力提出了更高的要求。

在在AWE現場與科沃斯展位工作人員的交流中，相關人員也指出了現有商用清潔機器人產品亟待解決的問題：“很多商用清潔機器人產品，正在從能用向好用階段過渡，但很多企業也忽視了一個問題，之所以機器人仍然需要人為干預，不僅在于產品本身環境識別能力、避障算法亟待增強，多個產品間協同作業能力薄弱也是短板之一。”

而科沃斯則采取了多產品組合的策略，其商用清潔機器人序列DEEBOT PRO，組合了一小一大兩臺機器人K1、M1，能夠適配小、中、大型各類商用環境下復雜的地面清潔需求。此外，科沃斯還在產品中增加了邊界定位導航技術，K1、M1都搭載了自有品牌氪見的高精度激光雷達，避障導航方面， K1、M1在業內首次運用了ToF方案的深度攝像頭作為主避障傳感器。

為了解決多機協同的一致性問題，科沃斯還給整套系統配置了智能“大腦”——HIVE系統。HIVE的核心分為三個層次，一是基礎設施的共享互通、二是環境信息和位置信息的共享互通，三是多機器人清潔作業的中央調度。

商用清潔場景之外，科沃斯還將目光投至草坪護理領域。數據顯示，全球的私人草坪和花園數量已經超過2億5千萬個，但割草工具的機器人化率僅有10%，2021年，全球草坪護理工具市場規模達到57.5億美元，而割草機器人僅有7億美元。

其于2022年底發布的割草機器人GOAT G1亮相AWE 2023現場，產品搭載TrueMapping四重融合定位系統，核心技術包括360°全景攝像頭和魚眼攝像頭組成的機器人雙目視覺解決方案，基于清晰的邊界感知和精準的定位能力，GOAT G1能夠將一大塊草坪進行邏輯切割，將草坪劃分為規則的子區域，通過弓字型路徑規劃完成草坪切割。

“GOAT G1在擁有一天切割600平米能力的同時，還可以做到不遺漏并避開障礙物。因此，自產品在歐洲上市后，收到了廣泛的好評”展位工作人員介紹到。

不難看出，對于品牌整體的戰略布局上，科沃斯選擇了“家用”與“商用”并行推進的模式，其中，家用服務機器人已經為科沃斯收獲了堅實的市場口碑與用戶認知，同時幫助其快速實現了對機器人全產業鏈的高效打通。

而商用機器人領域，既是科沃斯能夠利用自身技術積累有效賦能的新“藍海”，也是能夠成為幫助科沃斯實現從掃地機器人巨頭向服務機器人賽道領跑者角色轉換的助推器。已經成立25年的科沃斯，依然在為“讓機器人服務每個人”而奮斗。（本文首發App）

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