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這兩天，“小朋友坐10個小時高鐵不吵鬧”等相關話題沖上熱搜，引發廣泛討論。3歲孩子如此乖巧，著實羨煞一眾家長，更引得網友盛贊，“建議作為宣傳片在高鐵上播放”。不過，也有很多人認為，每個孩子都不一樣，不能把這當成普遍標準。

毋庸置疑，孩子安靜懂事，當然招人喜歡。“孩子鬧不鬧騰，關鍵看家長怎么管教”，這話也沒錯。但必須看到，嬰幼兒有其年齡段特性，嬰兒放聲啼哭，低齡幼兒吵吵鬧鬧、蹦蹦跳跳皆是天性使然。能做到嚴格約束行為和情緒，完全不打擾他人的，終歸是少數。家長引導無果，急得滿頭大汗，恐怕也是大概率事件。可以拿個別乖寶寶做榜樣，但認為所有嬰幼兒都應該做到、也能做到，恐怕并不現實，至于認為達不到乖寶寶標準的就都是“熊孩子”，那就更不合情理了。

對在公共空間亂吵亂鬧的大孩子，當然不能聽之任之。日前，幾個小朋友在高鐵車廂踢足球無人管教的新聞，確實讓人氣不打一處來。這種情況下，家長明顯是失職的。即便是嬰幼兒，如果孩子長時間過于吵鬧，家長當然也要向周圍的人表達歉意，盡快安撫好孩子，或者盡可能帶到人少的地方玩一玩、哄一哄。充分考慮他人感受，盡己所能不打擾他人，這是公共場合的規矩和禮數。而另一方面，充分考慮他人的困難，能夠看到他人的努力，對非主觀故意的打擾抱有基本理解，這也是人際社交的常識和默契。人與人之間的理解和體諒是相互的。出門在外，公德心與同理心，其實缺一不可。

帶孩子出門沒有原罪，并不低人一等。但當下輿論場中似乎有這樣一種傾向——在公共場所，只要嬰幼兒哭鬧，當家長的就應該有負罪感。一旦哄得稍微慢點，招來別人側目，那這家長就不合格，就是“熊家長”。“小孩10小時不哭鬧”才是標桿，“上飛機就給大家發糖求諒解”才是標準，如此這般，搞得一些家長壓力山大。如果說不斷放大“高鐵孩子吵鬧”是在加劇某種刻板印象，那么極力宣傳“小孩10個小時不哭鬧”這樣的個例，則會拉高期待，進一步激化不同群體之間的矛盾。

公共場所不是私人空間，吵鬧不可取；可同理，無視一些特殊群體的現實情況，同樣不合理。說到底，維護公共權益和個人權益的平衡是一項復雜任務，需要各方共同努力。管理方式可以不斷優化，公共服務需要不斷進階，但人與人之間也要相互理解，不能只談權利，不講義務，時刻想著個人權益最大化，而不顧及他人的現實困難和合理訴求。

每個人都曾小，每個人都會老，每個人也都盼望安靜整潔的公共環境。換位思考，將心比心，才有助于問題的解決，構建一個更加和諧和包容的社會。

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