日前，由中國平安人壽保險股份有限公司、平安健康醫療科技有限公司等主辦的“中國平安居家養老‘護聯體’發布暨康護服務發展論壇”順利舉辦，平安健康醫療科技有限公司的董事長兼CEO李斗發表了引人注目的演講，詳細闡述了平安如何通過建立標準、系統、服務、履約的閉環，以科技和標準破解居家養老康護服務行業的痛點。

李斗首先指出，隨著我國人口老齡化的加劇，居家養老已成為90%以上老年人的選擇。然而，當前居家養老康護服務行業面臨著專業人才缺口巨大、服務流程缺乏統一標準等挑戰。為此，平安依托集團醫療健康生態圈資源和科技實力，融合北大醫療康復服務標準，聯合40多家康復護理服務商及行業內產學研專家，匠心打造居家養老“護聯體”。

李斗詳細介紹了“護聯體”的五大組成部分：一套科學的服務管理規范、一套完善的康復護理產品、一套專業的人員認證體系、一個優質的服務戰略聯盟和一套智能的康復護理系統。其中，平安推出的“平安無憂護”產品體系，針對有神經、骨骼、心肺、疼痛等康復護理需求的患者，提供以專病為維度的康復、住家護理等10項短期、長期服務，打通了預防—治療—康復—長期護理服務全鏈路。

李斗強調，未來平安居家養老將逐步完成“醫、住、護、樂”四聯體構建，打造標準化、智能化、規模化的居家康護服務體系。同時，平安將持續擴大優質到線、到店、到家服務網絡，打造中國版管理式醫療的樣本，進一步提升協同價值。

作為“護聯體”中康復護理團體標準的起草者代表，北大醫療康復醫院院長吳東亮對這套規范標準做了詳細解讀。他表示，該標準既響應了黨中央加強新時代老齡工作的要求，又融入了國際先進的康復護理理念和技術，形成理念先進、體系完善的團體標準，旨在明確居家康復護理服務機構、服務人員、服務流程及服務內容，推動行業發展。“后續，北大醫療康復醫院還將加強與平安及服務提供商在康復護理人才培養、課程研發、師資隊伍建設等方面的合作，共同推動居家康復護理事業的創新和發展。”

平安集團聯席CEO兼常務副總經理陳心穎作總結發言。她表示，隨著老齡化進程的加快，老人居家養老康復護理需求將越來越大，平安希望凝聚多方智慧，攜手打造“護聯體”，共建行業標準與生態，通過為老人提供優質高效的養老服務，讓長者過得舒心、子女放心，推進養老服務行業高質量發展。

此次論壇的成功舉辦，不僅為居家養老康護服務行業的發展指明了方向，也為平安在醫療健康領域的深耕細作奠定了堅實的基礎。相信平安將繼續以其獨特的商業模式和創新的服務理念，引領我國居家養老康護服務行業走向更加美好的未來。

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