俗話說,家有一老,如有一寶。老人經過歲月沉淀,往往擁有豐富的經驗和智慧。但當下“自我價值感缺失”卻成了老人群體普遍存在的問題。截至2022年末,我國老年人口已達2.8億,占總人口19.8%,而老年人的心理健康率卻不足1/3,退休下崗后“認為自己沒有社會價值”成為主要原因。
今年重陽節,淘寶攜手中國老齡事業發展基金會(下稱老基會),共同發起“老寶貝上新”公益計劃,號召大家關注老年人的精神需求,讓更多老寶貝的價值被家家看見、人人珍惜。
淘寶第一支朋友圈廣告,給了這些老寶貝
10月23日,《老寶貝上新》公益TVC正式上線。在以“老寶貝”們為主角的短片中,淘寶呈現了全國各地老人們的寶藏技能:舞獅、刺繡、打漁、插花、養生、手沖咖啡.....用混剪的形式呼吁大家發現身邊老人的價值,號召一起看見老寶貝,淘到新智慧。這支TVC也是淘寶官方視頻號投放的第一支朋友圈廣告,可見“老寶貝”們的排面。
值得一提的是,在這支TVC發布的同時,淘寶官方還進一步加碼了公益募捐行為。用戶只需轉發微博讓更多人看到公益活動信息,每轉一次淘寶及其聯合品牌大寶、東阿阿膠、全棉時代就會加碼1元公益物資,最多20萬元封頂。截止24日下午,該條微轉發已破11萬,這也意味著活動將有至少價值11萬元的公益物資被捐贈至中國老齡事業發展基金會[樂齡陪伴|農村留守老人關愛工程],助力老年人幸福晚年。
不僅如此,官方還發布了27張老人海報,用第一視角對話的方式,對著鏡頭向我們娓娓道來 “時間教會我的,我都想一一交給你”,文案“一語雙關”在展示他們的寶藏技能的同時,也是寶貴的人生經驗。“我的心愿,就是助你們高飛,也盼你們歸來”……海報上情感真摯又頗富人生哲理的文案,細看下來,是這群老寶貝把他們在走過人生上半場后所感受到的「光與火」,分享給了我們。
一個淘寶站內公益會場,愛心“售賣”3451年歲月沉淀
在淘寶站內,“老寶貝上新”公益計劃整體圍繞50支老人的教學視頻展開。在重陽節當天,淘寶在站內上線了「老寶貝上新」公益會場。區別于過往的是,之前淘寶上新都是一件件實物產品,但這一次淘寶上新的,是一群老人們在自己所擅長的領域中所沉淀下來的經驗與智慧。
全國各地老人們的技能和智慧被制作成50條視頻課程,并以0.99元的售價上架至淘寶老基會官方旗艦店做公益售賣。同時,淘寶「順手買一件」功能也會對這些課程做進一步精準推薦,助力公益課程讓更多人看到。據了解,本次活動售課所得善款將全部捐贈給「樂齡陪伴|農村留守老人關愛工程」。
提到助老公益,普遍是充滿“憐愛”的行為。但淘寶憑借其“年輕會玩”的品牌調性,卻成功為此次公益活動注入了“俏皮、有趣”的基因。
一方面,用戶在站內購買公益課程后獲得的“電子愛心證書”就讓人直呼不同尋常。50節課程對應50張不同的愛心海報,每一張的文案都有讓人忍俊不禁的效果。“感謝大好人XX對公益事業的支持,全款拿下張奶奶菜市場砍價必備技能,在省出一個小目標的理想上少走67年彎路”,反差感有梗的文案可謂賺足了年輕用戶的眼球,也成功助力公益項目在一眾重陽節營銷中實現破圈。
另一方面,淘寶還在官方微博打出了“0.99元順手買公益課得人生秘笈,少走3451年彎路 ”這樣看似無厘頭,實則“有憑據”的傳播“口號”。據官方口徑,所謂少走3451年人生彎路,正是站內50節課程視頻錄制老人的年齡之和。這種年輕趣味的表達方式也進一步吸引了一大波年輕用戶的關注,向淘寶站內公益會場引流。
一場全民響應的UGC,一起發現身邊厲害的老寶貝
在“老寶貝上新”公益計劃之下,天貓還聯合OPPO、我要WhatYouNeed共同發起#厲害了我的老寶貝#UGC征集活動,邀請用戶一起發現自家老人身上的閃光之處,分享自家的寶藏老人。
網友也紛紛曬出自家的老寶貝,“我的奶奶做飯特別好吃,在我心里她就是厲害的老寶貝”……暖心畫面的背后,正是閃閃發光的老寶貝們。截至目前,“老寶貝上新”公益計劃活動曝光量已破4.1億,互動量超45.2萬,更有海量網友曬出自己公益下單后的“愛心證書”,分享自己從老人身上學到的技能和智慧。
不僅如此,在話題之下,更有不少網友表示因為這個公益計劃,意識到了當下對老人身上價值感的忽視,開始主動挖掘自家“老寶貝”的閃光之處。這也讓我們看到了,老寶貝們的價值被看見、被珍惜的開始。相信這也是淘寶發起此次公益活動得到的最好回應。
除此之外,淘寶還邀請頭部主播烈兒寶貝在直播間擴散公益活動,呼吁在線觀看的150萬+粉絲共同關注老年人的精神需求,為本次活動注入更多的行動力和關注度。同時,淘寶也充分發揮平臺勢能,聯合超百家愛心品牌持續為“老寶貝上新”公益計劃打call加碼,全方位吸引用戶關注公益計劃,強勢引流公益會場進行愛心下單。
結語
重陽節雖同為中國傳統節日,但相較于端午、中秋這些熱門節點,重陽節的熱度一直較低。今年雙11期間恰逢重陽節,值此節點,淘寶聯合中國老齡事業發展基金會共同發起“老寶貝上新”公益計劃,讓今年的天貓雙11除了優惠、促銷,更多了一絲溫暖。淘天集團CEO戴珊也曾表示,淘寶天貓將聯合具備研發設計力、生產制造力和優秀品牌力的所有品牌和商家,持續在品牌、新品和用戶上做長期投入,并為助老、助農、助殘貢獻綿薄之力,鼓勵和傳遞助人為樂的快樂。
今年重陽節,淘寶也找到了平臺、品牌與公益的契合點,打破了重陽節慣常的“敬老愛老”口號式營銷做法,不再將老年人視為“弱勢位”的接受者,而是積極賦予老人們更多社會角色,更多社交與傳承交流的機會,讓老年人的需求和潛力得以被看見。
我們時常想"給予”老人們些什么,但有時候他們更渴望“被需要” 。愿老寶貝們的價值能夠被家家看見、人人珍惜。“老寶貝上新”公益計劃還在持續進行中,感興趣的朋友不妨關注了解一下。
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