目前，休閑零食行業內產品低端、同質化競爭問題嚴重，這也成為行業健康良性發展的最大障礙。對此，作為休閑零食頭部企業良品鋪子有著自己的態度，良品鋪子負責人曾說，對于產品研發，良品鋪子一絲不茍，精益求精，我們希望在推動行業轉型升級、研發創新方面做更多實事。

2023年以來良品鋪子做了一系列“實事”：在云南省建立云南野山筍（筇竹筍）原料基地；在浙江嘉興與久久丫共同成立“鹵味研發中心”；飛往越南平福省腰果原料核心產區，帶動供應商建立近百畝的原料曬場和現代化一流工廠；圍繞店周圍三公里展開用戶服務……良品鋪子定位“高端零食”，圍繞產品端、渠道端、用戶端等關鍵業務制定了有效增長的精細化與差異化策略，打造以高品質產品為核心，以服務走近用戶的品牌競爭力。

以研發構筑產品矩陣，夯實高端零食心智。6月9日，良品鋪子、久久丫在浙江嘉興共同成立“鹵味研發中心”，中國食品工業協會、全國30余家媒體齊聚浙江省嘉興市共同見證盛會。

10多年來，雙方合作的鴨脖、鴨舌等系列產品銷售成績斐然，從一年100多萬元到超過5億元，雙方的合作可謂“強強聯合”。未來雙方將在市場洞察、產品企劃、技術迭代三方面深度合作，提高產業鏈標準化，滿足用戶豐富的口味要求，并在行業層面更能起到標桿效應。比如在工藝技術研究方面，研發中心將重點解決突破“中溫殺菌項目”，減少因殺菌溫度造成的產品口感風味的不良影響，優化消費者的體驗。在風味創新研發方面，雙方計劃聯合推出鹽水鴨系列、溫州風味系列等產品，并持續不斷進行研發。

產品線的擴張除了需要研發保障之外，對于消費者來說，“好吃”才是硬道理。今年良品鋪子與久久丫聯合推出新品“醬鹵系列”，其創新之處在于不加任何防腐劑，配方健康、清潔。產品弱化強烈的味覺刺激，不那么辣、不那么甜，強調本真的味道，盡力還原現鹵的口感。

再比如核心零食品類糕點一直是年輕人的代餐首選，但市面上的糕點早已層出不窮。為了顯出差異化，良品鋪子堅持好原料造就好味道，甄選澳大利亞小麥、德國脫脂牛奶、“古田銀耳”、海南椰汁等多款優質原料后，打造出了一款養生的“椰奶銀耳蛋糕”，剛一上市便獲得了消費者的喜愛。

除了以優質產品為基石，良品鋪子更注重營造舒適體驗。作為一家市值在百億級別的上市公司，除了將注意力聚焦到產品與研發上之外，“服務”也是良品鋪子不斷強化的業務之一。對于“服務”，最有發言權的自然是消費者。良品鋪子圍繞店周圍三公里展開用戶服務。去年年底，良品鋪子進入江西九江畔湖社區，開啟了“良品食課”的第一站，通過寓教于樂的零食健康知識科普活動，以期真正獲取用戶認可。除了用產品說話之外，良品鋪子在一堂堂“良品食課”中，為消費者從根本邏輯上理解零食這一品類的變化，了解其對零食品類的痛點，從而有針對性地為他們提供服務。

良品鋪子還充分利用全國3300多家門店，為千萬消費者提供“雪中送炭”式的貼心服務。如每個門店都有一個“百寶箱”，里面裝著創可貼、口罩、充電線等小物品，隨時備用給顧客使用；還會在梅雨季節貼心提供便民雨具，并歡迎附近居民隨時入店休憩，成為不少家長孩子的匯合地點。

一款好的產品，一條優質的產品線，一家高質量增長的公司，除了需要讓每位用戶滿意，更重要的是背后不斷深耕優化的供應鏈結構。十七年來，良品鋪子持續以“價值型產業鏈”，打造合作共贏路徑。

從2000米云南高原上響起的“野山筍之歌”，能窺到良品鋪子在供應鏈體系中的影響力和推動力。

野山筍是良品鋪子2014年推出的一款產品，選用來自云南昭通山區的A級、長度8-13cm的野生羅漢筍，也就是筇竹筍。野生羅漢筍生長在海拔1800-2000米的高山上，生態環境好，天然無污染。而云南省昭通市大關縣全縣筇竹總面積達101.83萬畝，占全球筇竹資源的70%以上，更榮獲國家地理標志證明商標。

9年前，沿著山路的蜿蜒，良品鋪子團隊踏上云南高原，進入這片密林竹海，讓這款生長在2000米的風物從林間到“舌尖”，在解決了當地產業“靠天吃飯”的難題后，把“竹海的味道”都鎖在了一袋高山野山筍里。

長期以來，“多、小、散”一直是當地筍農的販售困境，筇竹筍只能遵從單一的線下銷售通路。很多農戶也知道這種情勢難以維持，但卻無力做出改變。但良品鋪子通過與當地形成長期供給合作后，野山筍的消費市場不斷擴大，年均采購量從100噸到2021年達到2000噸，7年整整增長20倍。2020年良品鋪子供應商投資3000多萬元建立起更自動化的智能工廠，借助殺青、腌制等多道工序，讓食材發揮出自身風味，并以工業化的手段極大提升了效率和品質。

通過消費端反向整合產業鏈，盤活行業產能，從第三產業“逆向”推動一二產業升級，是良品鋪子長期堅持的產業融合思路。4月26日，由良品鋪子聯合云南省農業科學院農產品加工研究所、云南省大關縣人民政府聯合共建的“良品鋪子云南野山筍（筇竹筍）原料基地”正式揭牌。通過產業本地化的部署，良品鋪子深入產業鏈上游，以自身的數字化管理體系及供應鏈高效協同賦能，進一步帶動本地野山筍供應鏈的產業升級。

這些都表明，從供應商到加盟商，再到消費者，良品鋪子正走在一條適合自身發展、并實現產業鏈上每一環節利益最大化的高質量增長路徑。

艾媒咨詢《2023-2024年中國休閑食品產業現狀及消費行為數據研究報告》數據顯示，2010年到2022年中國休閑食品行業市場規模持續增長，從4100億元增長至11654億元，預計2027年中國休閑食品行業市場規模達12378億元。休閑零食行業正迎來新一輪的行業競爭，對良品鋪子而言，背后一個核心的堅持，就是以高品質產品為商業之本，實現帶動行業高質量發展的破局之路。

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