隨著尖端技術的成熟和組織追求數字化轉型的規模化采用，IT行業繼續引領著職場的變革。這份萬寶盛華集團全球洞察報告探討了推動全球IT創新的七大趨勢及其對勞動力的影響。

 

300億

到2030年將有的物聯網設備數量

 

1.91萬億美元或更多

到2030年，虛擬現實/元宇宙市場預計將達到

 

68%

的組織報告了中度到嚴重的人工智能技能缺口

 

趨勢一

全面進入數字化時代

組織正在加速在數字化轉型方面的投資，運行先進的模擬來虛擬化和去物質化流程，縮短流程結果以及產品和服務開發生命周期。

 

勞動力影響:

•    對本已稀缺的IT人才和技能的需求增加。

•    需要不斷提升技能，以跟上日益加速的數字化轉型步伐。

•    需要重新培訓，以便潛在的被裁員工能夠利用新興機會。

趨勢二

人工智能進入聊天室

隨著組織尋求在其所處行業中獲得競爭優勢，包括機器學習、深度學習、認知計算、自然語言處理和計算機視覺在內的人工智能（AI）創新將得到加速。

 

勞動力影響:

•    對機器學習工程師、數據科學家和自然語言處理工程師等技術熟練人才的需求正在增加。

•    AI工具在招聘、績效管理、人力資源規劃、員工參與度、合規風險管理、職業發展和福利管理中的使用正在不斷增加。

趨勢三

萬物互聯

物聯網（IoT）仍將持續增長。事實上，預計IoT設備數量將從2019年的86億增長到2030年的近300億，其中包括越來越多的企業應用，如智能建筑、基于狀態的維護、智能電表和醫療設備。

 

勞動力影響:

•    對解決方案架構師和相關工程角色的需求增加。

•    通過自動化的方式，可能會消除一些職業角色。

趨勢四

軟件應用創新無止境

我們正在進入一個加速軟件創新的時代。DevOps和機器學習Ops的采用簡化并加速了將代碼和ML模型交付到生產以及維護、更新和監控的過程。

 

勞動力影響:

•    對熟練的 QA（質量保證）人才的需求持續增加。

•    對 DevOps 和機器學習技能的需求持續或增加。

•    有機會通過提供培訓，讓更多的員工掌握使用新的低代碼/無代碼平臺的技能。

 

趨勢五

云服務日益增多

云應用將繼續增長。然而，隨著行業的成熟，開發人員正在尋找三大提供商（亞馬遜、微軟和谷歌）的替代方案。因此，私有云服務和混合云服務越來越受歡迎。

勞動力影響:

•    對于在AWS、Azure和Google Cloud平臺上具有經驗的人才的需求持續存在。

•    對于能夠利用替代和開源云計算基礎設施的人才的需求增加。

 

趨勢六

網絡堡壘升級

最近備受矚目的網絡攻擊和相關損失使網絡安全成為高管和首席信息官關注的焦點。因此，大多數組織尋求增強他們的網絡安全能力和人才儲備。

 

勞動力影響:

•    對于稀缺的網絡安全人才需求增加

•    技能人才短缺凸顯了提升技能、轉換技能和注重多樣性以增加技能人才儲備的重要性

•    提升員工培訓來識別和消除網絡安全威脅

趨勢七

機器人將被廣泛應用

隨著組織加速數字轉型，他們也在尋找自動化重復流程和為客戶創造獨特價值的機會。組織可以通過將超自動化技術與重新設計的運營流程相結合，將運營成本降低30%。

 

勞動力影響:

•    由自動化而失業的員工需要提升技能或轉換技能的需求增加

•    需要具有專業化機器人開發和維護技能的人力需求增加。

 

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