在數字經濟發展的時代浪潮中，許多行業的運行規律正在被數字化轉型改變。正因此，諸多品牌都在積極探索數字化轉型，以期通過數字化的手段有效實現降本增效，提升品牌的競爭力。不過，數字化轉型并非易事，需要企業進行大量的前期投入以及長期的布局和打磨。而回溯當下企業多年來的戰略布局，國產品牌特步無疑為還在探索數字化轉型的企業提供了一個良好的示范。

特步采取各項戰略與措施，加強數字化運營

其實，特步對于市場的敏銳度是非常高的，在多年前就深知數字化轉型是企業實現可持續增長的關鍵所在。因此，多年來特步一直在積極探尋數字化轉型的方法，并堅持推進線上線下的數字化布局。

在2015年，特步啟動了“3+”戰略三年變革行動，即“產品+”、“體育+”、“互聯網+”，以借此走出一條差異化道路。在2017年，特步又正式上線了全渠道中臺系統，將庫存、訂單、會員、物流等數十個應用整合到一起，這一系統打破了內部系統難以互通的問題，讓各個環節都能清楚了解數據。

在2021年9月，特步又對外公布了新的五年計劃（即“五五規劃”）。“五五規劃”分為三個階段，第一個階段為圍繞消費者私域運營、精準營銷以及供應鏈協同和數字治理，第二個階段為全鏈路數字化與自動化，第三個階段為智能化。當前，特步正處于“五五規劃”的第一階段，與微盟達成了深度合作，在數字化人才培養、精細化運營等、數字化系統建設多維度展開合作，同時還以小程序商城為主陣地，令數字零售與傳統經營進行了深度融合。

特步攜手微盟，滿足多元化需求

在前幾年，特步的線下門店受到疫情沖擊，銷量不僅難以保持甚至呈現下降的趨勢。在這一背景下，特步在2022年與微盟升級了合作，微盟WOS所具備的PaaS平臺，可以做定制化開發，足以滿足消費者更多個性化的需求。另外，微盟的開放能力也會逐步與特步打通，特步也能在基于騰訊微信生態的基礎上，整合CDP、CRM、企微、BI、小程序商城等，從而構成多品牌、全鏈路的會員運營體系與銷售閉環。

通過多年來的布局、迭代，特步已經基本完成了數字化布局與能力建設，足以讓特步在未來的品牌發展中獲得更長足的競爭壁壘。未來，也希望特步能繼續深入探索，利用數字化的技術和渠道為自身品牌為更多的消費者提供便利，成為行業內的優秀示例。

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