隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,跨境電商行業(yè)的不斷成熟,越來(lái)越多的人看準(zhǔn)了跨境電商的前景,紛紛投入到跨境電商的浪潮中。其中東南亞和拉美市場(chǎng)正蓬勃崛起,加之近幾年,背靠中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶,這也使得有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)加持的東南亞電商市場(chǎng),無(wú)疑成為了一匹殺出重圍的黑馬。不少賣家想問(wèn)東南亞Shopee跨境電商平臺(tái)是真的嗎?真的能賺到錢嗎?下面跟隨小編來(lái)一同了解一下。
一、提及東南亞電商,背靠 Sea 的 Shopee 不容忽視
Shopee隸屬于母公司Sea,總部位于新加坡,于2015年成立,業(yè)務(wù)范圍覆蓋新加坡、馬來(lái)西亞、菲律賓、泰國(guó)、越南、巴西、墨西哥、哥倫比亞、智利等10余個(gè)市場(chǎng),觸達(dá)超10億人口紅利,目前也是中國(guó)大陸跨境電商賣家出海首選的電商平臺(tái)之一。
現(xiàn)在 Shopee 依舊保持著非常高速的增長(zhǎng),根據(jù)Shopee2022年Q4季度的財(cái)報(bào)來(lái)看,Shopee平臺(tái)的業(yè)績(jī)一直是在增長(zhǎng)的趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,Shopee的第四季度總營(yíng)收為21億美元,同比增長(zhǎng)31.8%,這一數(shù)字略高于市場(chǎng)預(yù)期的20.3億美元。同時(shí)data.ai在谷歌應(yīng)用商店全球購(gòu)物類App中,Shopee用戶使用總時(shí)長(zhǎng)位居第一,平均月活躍用戶數(shù)位居第二。在東南亞、印尼、臺(tái)灣及巴西市場(chǎng)的購(gòu)物類App中,Shopee平均月活躍用戶數(shù)及用戶使用總時(shí)長(zhǎng)均位列第一。由此來(lái)看,目前Shopee平臺(tái)的發(fā)展依然是樂(lè)觀的。
二、Shopee制定的運(yùn)營(yíng)策略可以說(shuō)是“對(duì)癥下藥”:
目前來(lái)講,Shopee跟其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有明顯的差異化,這些差異也是Shopee平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),比如說(shuō)在運(yùn)營(yíng)、支付、物流等方面,Shopee 更懂東南亞!
對(duì)本土化運(yùn)營(yíng)的理解:推出獨(dú)立APP,并交與本土團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng);采用明星代言,精準(zhǔn)匹配消費(fèi)者喜好
東南亞本來(lái)就是一個(gè)很大的區(qū)域,同時(shí)在區(qū)域內(nèi)部也非常多樣化。比如印尼,就是一個(gè)多種族、多文化、多宗教的地方。毫不夸張地說(shuō),每隔五十公里口音都不一樣,幾百公里就幾乎變了一種語(yǔ)言。所以,要真正理解這個(gè)市場(chǎng),需要一定時(shí)間的積累,這恰恰就是Shopee的優(yōu)勢(shì),平臺(tái)會(huì)讓經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)層帶領(lǐng)當(dāng)?shù)厝瞬胖贫ū就粱瘧?zhàn)略,針對(duì)性地對(duì)每個(gè)市場(chǎng)都提供不同的服務(wù)。比如針對(duì)不同國(guó)家推出的應(yīng)用程序,以滿足各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的文化需求,在不同傳統(tǒng)節(jié)日推出相應(yīng)活動(dòng),且?guī)齑骖悇e也具有差異性。
此外,東南亞市場(chǎng)的一個(gè)主要特點(diǎn)是人口年輕化,熱衷社交媒體與明星網(wǎng)紅。為迎合年輕受眾偏好,Shopee還在各市場(chǎng)邀請(qǐng)本地知名的社交明星強(qiáng)勢(shì)引流。強(qiáng)大的粉絲團(tuán)隊(duì)給平臺(tái)帶來(lái)了巨大的流量,提升轉(zhuǎn)化率!
為賣家提供了一站式解決痛點(diǎn)的服務(wù):比如對(duì)跨境賣家來(lái)講,有流量上的扶持,有SLS物流服務(wù),支付上的保障,以及語(yǔ)言等全方位的解決方案,這樣賣家在Shopee上做生意就不會(huì)有后顧之憂
拿物流來(lái)舉例,2017年的時(shí)候,Shopee花了很大的人力和物力搭建完成了自己的跨境物流產(chǎn)品,叫做Shopee Logistics Services,簡(jiǎn)稱SLS。賣家只要把貨發(fā)到Shopee在中國(guó)的倉(cāng)庫(kù),后面所有的事情都是由SLS來(lái)接手,在這當(dāng)中把物流風(fēng)險(xiǎn)降到最低,把成本降到最低。Shopee的自建物流還可以幫助Shopee擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面,將渠道下沉到農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū),真正做到“送貨到家”,占領(lǐng)更多未被觸及的下沉市場(chǎng),形成良性循環(huán)。
又或者是在支付安全性上,Shopee收款承諾:平臺(tái)各站點(diǎn)在當(dāng)?shù)負(fù)碛型晟频氖湛罘桨?、啟?dòng)支付保障,對(duì)貨款進(jìn)行托管,交易成功后將貨款及運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼打款至賣家、通過(guò)第三方支付合作商Payoneer打款給賣家。
如此貼心的服務(wù)使得消費(fèi)者對(duì)于Shopee平臺(tái)的信賴感更上一層樓,如今Shopee已經(jīng)成為眾多跨境賣家的首要選擇,讓不少賣家慕名而來(lái)。手表品牌騰牛扎根Shopee后,試圖在品牌化路線與低價(jià)模式之間找到平衡點(diǎn),在Shopee運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人幫助下,通過(guò)深入洞察本土消費(fèi)者的審美喜好及需求特點(diǎn)后,敏銳地捕捉到相對(duì)空白的機(jī)遇空間,搶占先機(jī)迅速切入市場(chǎng)。在大促來(lái)臨之前,Shopee運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人會(huì)提醒騰牛提前一個(gè)月開始做好銷售鋪墊,打造相應(yīng)的listing。等到大促前一到兩周,則加大廣告投入以此觸達(dá)客戶,吸引其收藏加購(gòu)以期在大促當(dāng)天下單轉(zhuǎn)化。在Shopee的幫助下,騰牛單品熱賣5萬(wàn)單!
跨境電商將進(jìn)入最好的時(shí)代,賣家們也將迎來(lái)更大的機(jī)遇。近年來(lái),Shopee面向整個(gè)東南亞市場(chǎng),從起步到現(xiàn)在僅用了八年的時(shí)間便成為了東南亞電商領(lǐng)頭羊,其地位更是難以撼動(dòng)。想要出海東南亞的跨境賣家,相信也不會(huì)再糾結(jié)“Shopee跨境電商是真的嗎”這類問(wèn)題,Shopee是一個(gè)全品類平臺(tái),歡迎各種不同的品牌商入駐,了解Shopee最新入駐利好可查看Shopee官方網(wǎng)站:https://shopee.cn/
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