人的需求,引導(dǎo)著城市演化、發(fā)展的進(jìn)程。以“成為值得信賴的城市綜合服務(wù)商”為愿景,2022年3月,穩(wěn)健發(fā)展的第20年,綠都智慧服務(wù)良性拓展經(jīng)營維度,實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略升級。
邁向更為美好的生活永遠(yuǎn)是一個推進(jìn)的過程。在行業(yè)“智慧服務(wù)”紛呈發(fā)展的環(huán)境下,綠都智慧服務(wù)以誠懇的姿態(tài),從需求而非從供給的角度出發(fā),對服務(wù)航道與服務(wù)體系進(jìn)行進(jìn)一步設(shè)計與配置,經(jīng)過一年時間的沉淀,綠都智慧服務(wù)品牌于2023年3月再次煥新躍遷,以不斷發(fā)展、演進(jìn)之“變”,兌現(xiàn)一誠不變的告白。
5大子品牌起航并進(jìn)
明確目標(biāo),多元發(fā)展篤行不怠
“服務(wù)與生活的關(guān)聯(lián)度到底可以有多深?”
“服務(wù)應(yīng)該是需要時點狀的存在,還是線性的延伸?”
“服務(wù)應(yīng)該是可感知的,還是潛移默化、不露痕跡的支持?”
綠都智慧服務(wù)提煉與生活最為息息相關(guān)的需求,拓展城市綜合服務(wù)領(lǐng)域,明確5大服務(wù)航道,建立5大子品牌——物業(yè)服務(wù)、開發(fā)商服務(wù)、綠鄰美家、綠鄰好房、綠鄰生活。
本次品牌煥新升級中,綠都智慧服務(wù)注重客戶感受,重塑基礎(chǔ)業(yè)務(wù)體系,對子品牌業(yè)務(wù)內(nèi)涵進(jìn)行深化建設(shè)——以自身20余年專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,續(xù)航住宅及商辦物業(yè)服務(wù)、行業(yè)專業(yè)全鏈服務(wù);以精細(xì)化業(yè)務(wù)體系開拓發(fā)展前景,拓展與居住關(guān)聯(lián)度最高的購物、租售、裝修領(lǐng)域的多元服務(wù)。
發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時,對應(yīng)客戶需求鍛造品牌,錘煉業(yè)務(wù)。
2雙智慧服務(wù)能力
緊貼需求,創(chuàng)新定義“智慧服務(wù)”
既要遵循普遍規(guī)律,又要符合服務(wù)對象的需求特征,綠都智慧服務(wù)結(jié)合對21年服務(wù)經(jīng)驗及對行業(yè)的深度理解,以客戶為中心,以需求為服務(wù)的唯一出發(fā)點,率先提出“雙智慧服務(wù)”概念,踔厲打造“雙智慧服務(wù)能力”。
“雙智慧服務(wù)”首先強(qiáng)調(diào)基于人本的智慧服務(wù)思維,同時以合理的軟硬件配置營造理想生活/工作/營商場景,塑造適配、快速響應(yīng)并解決真實需求的智慧服務(wù)定義。
智慧服務(wù)思維:“原來,生活還可以用這樣的方式展開”
設(shè)身處地,以客戶視角觀察生活,以客戶心理配置服務(wù),真正理解需求,從而預(yù)判需求,提供會思考、懂需求、能預(yù)判的好服務(wù)。
智慧服務(wù)場景:“剛剛好的舒適,恰到好處的便捷”
杜絕數(shù)科技術(shù)及設(shè)備設(shè)施的盲目堆砌,根據(jù)真實需求,以“適配生活”為軟硬件配置的唯一標(biāo)準(zhǔn),打造貼合實際需求的服務(wù)場景。
1一誠不變的告白
誠意不改,誠就美好生活
“誠者天之道也,誠之者人之道也”——《中庸》
誠是綠都的初心,綠都智慧服務(wù)的靈魂,是一切服務(wù)的出發(fā)點。承襲中原傳統(tǒng)文化基因,綠都智慧服務(wù)追求以誠為大智,提供“至誠無息,不息則久”、滿足一生需求的好服務(wù)。
由此,綠都智慧服務(wù)明確服務(wù)導(dǎo)向:誠就美好生活。以誠字基因為路,與業(yè)主同路,共赴美好。“真誠·質(zhì)樸·溫暖·嚴(yán)謹(jǐn)·多元”更是自上而下的綠都?xì)赓|(zhì),是鏈接服務(wù)者與業(yè)主的情感基底。
始終葆有真誠的初心,始終堅定篤行的決心,綠都智慧服務(wù)是行業(yè)的進(jìn)取者,亦是業(yè)主溫暖的陪伴者。春意盛時,綠都智慧服務(wù)煥新而來,請收下我們一誠不變的告白。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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