老河口:推行“首席服務官制” 讓“面對面”轉為“鍵對鍵”服務
2023-08-30 19:00:21 來源:荊楚網(湖北日報網)
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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 張俊杰 孔九章)“有了首席服務官’,現在辦理營業執照可方便了,全程只用了10多分鐘就辦好了!”8月29日,在老河口市市民服務大廳內,市民孫先平欣喜地說。
為護航優化營商環境、推動項目建設,持續深化“放管服”改革,進步優化營商環境8月以來,老河口市紀委監委強化涉企服務監督,推動行政審批局在全市率先推行“首席服務官制”,設立住房和城鄉建設、市場監管、人社等多個業務“首席服務官"服務窗口,制作“首席服務官”工作引導牌,授權辦理審批事項。該市明確,如果首席服務官在審批、服務過程中故意或過失不履行或不正確履行法律法規和規定的職責,以致影響行政秩序和行政效率,或者損害投資者的合法權益,造成不良影響和后果,投資者可直接向市紀委監察委投訴。
推行首席服務官制度以來,市場監管窗口將傳統的“面對面”服務轉變為“鍵對鍵”服務,窗口工作人員在為企業提供窗口受理服務的同時,引導企業開展異地網上申報全程電子化登記,同時為企業提供遠程異地指導企業申報服務,指導企業開展全程網上申報工作,不僅能實現當地當時辦理,更極大便利了異地業務辦理。
據悉,2023年以來,老河口市已辦理全程電子化企業登記1975戶。
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