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湖北日報客戶端訊（通訊員譚華 劉靈怡）5月10日，恩施市城市管理執法局工作人員接受市民群眾咨詢。

當天，該局聯合市直機關單位在州城清和園廣場開展《信訪工作條例》實施一周年集中宣傳日暨法治宣教活動，暢通信訪渠道，引導市民群眾依法信訪，理性表達訴求，文明有序信訪，維護自身權利。

活動現場，通過設置咨詢點、設立宣傳展板、發放宣傳資料等方式，為市民群眾廣泛宣傳信訪工作法律法規和有關行業政策，現場聽民聲，耐心解答城市管理執法工作中群眾關心的民生問題，拉近城管執法與市民群眾之間的距離，營造依法、理性、有序、文明信訪的輿論氛圍。

據悉，此次宣傳活動共發放宣傳資料100余份，解答法律咨詢10人次。下一步，該局將把《信訪工作條例》與受理工作緊密結合，不斷提高信訪工作規范化法治化水平。

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