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世界時訊:天河機場“五一”上線中轉旅客一日游服務
2023-04-28 18:53:26 來源:湖北日報


(資料圖)

湖北日報訊 (通訊員王靜、周田源)“五一”假期在即,武漢天河國際機場在原有的 “五免七優”中轉增值服務產品(即:免費餐食、免費隔夜住宿、免費行李寄存、免費樓內擺渡、免費空鐵接駁、優惠休息、商鋪優惠、一次安檢、行李直掛、精品服務、急轉服務、首乘無憂)基礎上再升級,創新推出“樂易惠游”中轉旅行產品。該產品將于5月1日隆重上線。

“樂易惠游”中轉旅行產品是天河機場結合旅客需求數據分析、武漢文旅特色,根據旅客需求及中轉時長,聯合航空公司及旅行社制定的多條旅行線路,覆蓋漢口、武昌、黃陂等區的熱門景點,旅客可輕松打卡網紅景點、品嘗爆品美食,讓中轉旅客“食、住、行、 游、購、娛”在武漢,真正實現“一段中轉,兩段旅行”。

為拓展精品服務“干支”航線網絡,拓廣精品服務范圍,做優做精精品服務,天河機場聚焦中轉旅客體驗,致力打造“人享其行”的中轉服務新生態,力爭為旅客提供“有服務、有標準、有保障、有溫度”的中轉服務。今年截至目前,已與29個始發站機場合作,實現民航局“一次支付、一次值機、一次安檢、行李直掛、全程無憂”的“五個一”通程航班服務標準,主要覆蓋山東省、山西省、廣西壯族自治區、西藏自治區等16省、市、自治區。

天河機場提醒中轉旅客,可通過以下兩種方式享受“經漢飛·樂易轉”的更多福利:

一是搜索“中轉旅客服務通”小程序,選擇相應服務,領取中轉服務券,完成實名驗證,即可核銷使用;二是撥打天河機場24小時中轉服務專線027-96577轉3,使用24小時電話預約和咨詢服務。

天河機場相關負責人介紹,下一步將繼續以中轉旅客服務需求為導向,豐富“經漢飛·樂易轉”中轉服務品牌,在暑期來臨前落實與榆林、湛江、遵義、運城、汕頭、大同、鹽城、柳州、錦州、舟山等10個機場合作,推進精品中轉航線服務,逐步形成“民航+”生態圈,為“干支通,全網聯”配套發展注入活力,使武漢天河國際機場成為更多旅客的中轉地、目的地。

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