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極目銳評|銀行發現7位數存款5年未動急尋人,“沉睡賬戶”不能變成“死賬戶”
2023-04-14 11:48:09 來源:極目新聞

極目新聞評論員 吳雙建


(相關資料圖)

據河南電視臺民生頻道《小莉幫忙》報道,4月13日,浙江某銀行一客戶經理求助@小莉幫忙稱,近期整理信息時,發現1筆7位數的存款活期存了5年,一直沒有動過。對方信息是位河南籍老人,手機號為空號,因跨省且身份地址信息查詢多次無進展,希望幫忙聯系當地核實老人情況。

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老人是否安好?為什么5年沒動賬號?這兩個問題暫時沒有答案。說起7位數的存款,不少網友就掰指頭數了數,發現是以百萬元計,認為這不是一個小數字,表揚銀行客戶經理的細心。

不管最終結果如何,都要感謝這位經理。如果老人還在,也知道這筆錢存在,那就好了。如果老人不在了,她的繼承人也有權知道這筆存款的存在,然后通過合法途徑獲取。

這件事引發大家議論,就是這筆錢如果存款人真的不在了,其他人也不知情,錢最后會到哪里去?據了解,錢肯定在銀行的賬上,沒有誰能私自動用,只能這么放著,被稱為“沉睡賬戶”。可以想見,時間久了,“沉睡賬戶”難免會變成無人搭理的“死賬戶”。

國內這么大的人口基數,銀行“沉睡賬戶”應該不少。有的人銀行卡就幾塊幾十塊錢,銀行卡也找不到了,就懶得去管。也有人開過戶,存了錢,但時間太久忘了的情況也是有的。當然,也有的是因為存款人去世了,銀行存款來不及處置,家屬又不知情,變成了“沉睡賬戶”。人們最關心的,還是這最后一種。

2023年2月媒體報道,上海市人大代表羅斌提出,要進一步簡化已故人金融資產的查詢和提取手續。現在銀行這么多,如果每一家都要跑到,耗時費力不說,各種繁瑣的手續都夠折騰人了。另外,一些商業銀行在中小城市沒有營業網點,要“查遍銀行”有時候恐怕還得出趟遠門。他認為,技術上不存在難度,全國可以建立統一平臺查詢,方便市民辦事。

2022年7月,河北兩位行動不便的老人拿著獨生子的火化證明,挨家銀行查詢兒子生前存款的視頻令無數網友淚目。老人騎著三輪車,老伴身體不好,走路都要扶著板凳,爬臺階、上三輪車都很費勁。在媒體報道后,中國人民銀行邯鄲市中心支行協調了當地20家金融機構進行快速查詢,一上午時間,所有的查詢就完成了。查到的4個賬戶余額加起來不超過3元,老人看到后,決定不再支取。工作人員還強調,這次是特殊情況。也就是說,其他人還是要挨家挨戶到銀行上門查詢。

不管最新的這起事件中,小莉能否幫忙找到存款的老人,但相關案例就表明,“沉睡賬戶”的喚醒,不能光靠銀行經理的良心。那浩如煙海的賬戶,人工也沒有辦法去查、去找。7位數存款的存款人賬戶多年未動讓人憂心,那6位數、5位數的存款人的利益也該得到保障啊!

所以,有關部門不妨制定相關法律法規,建立喚醒“沉睡賬戶”的機制,簡化相關辦事流程,既能保障公眾利益,也可以讓他們少跑腿。

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