(資料圖片)
“因為工作人員的疏忽,導致我們的餐飲場所食品經營許可證過期了,現在急需辦理延續手續,你們能否今天就給發證?”近日,花博匯相關負責人詹女士來到武漢市蔡甸區政務服務中心窗口咨詢,此時已是下午,并且申請人還未準備資料。
由于食品經營許可過期,需要重新對企業經營條件進行現場勘驗。考慮到現在是旅游的高峰期,為保證游客舌尖上的安全,區行政審批局隨即啟動“容缺受理+預先勘驗”審批機制,在受理的同時由審批科室聯系在途的勘驗人員同步勘驗。
當日,工作人員利用下班的時間對餐飲經營場所的設施設備、布局、進貨臺賬、食品安全條件等進行了現場核查,需要整改的方面由企業進行承諾,勘驗予以通過。此時,申請人也將核心資料準備齊全,審批人員在接到勘驗反饋后,立即進行了出證。
“從我咨詢算起,半天的時間都沒有用到就把證拿到了,審批人員有求必應的精神令我們很受感動。”詹女士感慨道。
據悉,“容缺受理+預先勘驗”服務模式是在申報材料不齊全的情況下工作人員可先行予以容缺受理,并同步開展現場勘查,實現了補充材料與現場勘驗環節并聯辦理、同步推進,有效破解了材料不全、往返跑腿和審批環節互為前置的問題,大大節省了企業辦事時間成本,審批時限可壓縮60%以上。
武漢市蔡甸區將繼續以企業群眾需求為導向,大力實施審批流程再造,將更多高頻涉企事項納入“容缺受理+預先勘驗”綠色通道,為市場主體和申請人提供更優質高效的政務服務。
(湖北日報客戶端通訊員 王燕鋒)
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