(資料圖)
極目新聞記者 黃志剛
通訊員 歐陽鈺海 黃有鴻
隨著人口老齡化程度不斷加強,針對老弱病殘這一特殊群體中存在的“無人管、無人問”現實問題愈發突出。近年來,湖北荊州江陵縣積極探索居家上門助老助殘服務模式,探索現代服務“升級版”,讓老年人、殘疾人足不出戶享受服務。
今年57歲的裴紹英,因為20多年前的一場疾病,導致雙腿無法正常行走,許多家務活無法獨立完成。“享受居家上門服務后,以前的難題都解決了。”3月15日,裴紹英對記者說,“他們每次來都幫我打掃衛生,洗頭發,感覺很暖心。”
“我們上周預約好了,今天特地過來給她理發、洗頭、助浴。”居家上門服務工作人員胡靜說,服務對象的情況一直記在她心里,其中有一位雷奶奶,就是她經常記掛的一位。
因為家庭情況特殊,胡靜除了對老人進行基本照顧外,還會了解相關政策,為老人爭取相關福利。
胡靜掛念的雷奶奶名叫雷正香。她說,胡靜隔三差五就會上門一次,幫助照料她的生活。為此,她的孫女還專門給胡靜寫了感謝信,表達對照顧老人的謝意。
江陵縣民政局低收入重度殘疾人居家照料服務項目負責人湯楨穎說:“我們會針對服務對象,進行摸排評估,并制定服務計劃,根據不同需求,匹配服務資源。”
據悉,去年7月以來,江陵縣民政部門通過政府購買服務的方式,引入專業養老服務組織,持續推進“居家上門助老助殘服務”工作,提供助餐、助潔、助急、助購、助醫和節日探訪等一系列適合老人、殘疾人的高頻剛需服務項目,幫他們提高生活品質,讓他們享受優質上門服務。
江陵縣民政局養老服務股股長熊禮紅說:“將擴大服務覆蓋面,讓更多的特殊困難群體享受政府的關懷,以實際行動增強老年人、殘疾人群體的獲得感和幸福感。”
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