極目新聞?dòng)浾?宋清影
提到7-11,許多人都會(huì)想到便利店之神鈴木敏文。但7-11從美國(guó)不知名的便利店,變成風(fēng)靡全球的便利店品牌,也離不開(kāi)另一個(gè)日本企業(yè)家——伊藤雅俊。
據(jù)BBC報(bào)道,柒和伊控股(Seven&I Holdins)3月13日證實(shí),日本億萬(wàn)富翁、伊藤洋華堂的創(chuàng)始人、7-11控股名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)伊藤雅俊于3月10日去世,享年98歲。
(資料圖片)
1974年,在伊藤雅俊推動(dòng)下,東京開(kāi)設(shè)了第一家7-11,此后門店遍布全球,而伊藤雅俊也從一個(gè)賣服裝的小商人,在98歲高齡登上日本富豪榜第8,身家達(dá)到約300億元。
從服裝店老板到300億身價(jià)
伊藤雅俊1924年出生于東京,1944年從橫濱市立商業(yè)專門學(xué)校(現(xiàn)橫濱市立大學(xué))畢業(yè),進(jìn)入三菱礦業(yè)(現(xiàn)三菱綜合材料)工作。
據(jù)日本廣播協(xié)會(huì)NHK報(bào)道,伊藤雅俊的事業(yè)開(kāi)始于1958年,他繼承了他的叔叔在1920年在東京經(jīng)營(yíng)的小型服裝店。
接管業(yè)務(wù)后的伊藤雅俊開(kāi)始參考美國(guó)超市,著手經(jīng)營(yíng)綜合超市。1958年,伊藤雅俊創(chuàng)立洋華堂,即伊藤洋華堂的前身。
自1961年起,伊藤雅俊將連鎖發(fā)展范圍擴(kuò)大到食品和日用品。1970年,公司更名為現(xiàn)在的伊藤洋華堂,并擴(kuò)大了店鋪數(shù)量。在鼎盛時(shí)期,它的門店開(kāi)設(shè)多達(dá)182家。
伊藤雅俊以43.5億美元(約合人民幣300億元)身家排在福布斯2022日本富豪榜第八位,98歲高齡的他也是榜單上年齡最大的富豪。
締造7-11帝國(guó),90多歲仍在了解流行趨勢(shì)
20世紀(jì)60年代中期,當(dāng)時(shí)洋華堂公司職員、現(xiàn)任柒和伊控股名譽(yù)顧問(wèn)鈴木敏文將美國(guó)誕生的便利店7-11帶到日本。
伊藤洋華堂與美國(guó)南方公司簽訂區(qū)域性合作條約,于1974年在東京開(kāi)設(shè)了日本第一家7-11。此后,7-11在日本的門店數(shù)量已超過(guò)20000家,并成長(zhǎng)為集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)。
2005年的時(shí)候,便利店業(yè)務(wù)已經(jīng)成為第一收入來(lái)源,伊藤雅俊決定把公司正式更名為柒和伊控股。
7-11的擴(kuò)張改變了日本的零售業(yè),將一家美國(guó)出生的公司變成了一個(gè)國(guó)際品牌,柒和伊控股目前在全球經(jīng)營(yíng)超過(guò)83000家商店,包括19個(gè)地區(qū)和國(guó)家。尤其是在亞洲許多城市,7-11便利店很少超過(guò)幾分鐘的步行路程。
7-11的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括日資的羅森和全家便利店都沒(méi)有達(dá)到7-11帝國(guó)的絕對(duì)規(guī)模或全球影響力。
盡管締造了一個(gè)風(fēng)靡全球的超商帝國(guó),但伊藤雅俊仍然非常重視員工和消費(fèi)者的感受。
一位7-11的老員工回憶:“當(dāng)我還是新員工時(shí),伊藤先生問(wèn)我,‘你盡力了嗎?’我能感受到他對(duì)年輕員工的友好。”
與伊藤先生相交40多年、伊藤洋華堂原社長(zhǎng)龜井純也回憶說(shuō),伊藤很重視與員工的交流,他經(jīng)常提問(wèn)和做筆記,似乎是在觀察時(shí)代的變化。即使從管理一線退下后,伊藤雅俊也一直走訪集團(tuán)內(nèi)外的商店,直到90多歲,他都在試圖了解最新的流行趨勢(shì)。
經(jīng)營(yíng)之道:即使害怕也要冒險(xiǎn)
伊藤雅俊曾表示,作為商人,他最看重“信譽(yù)”。龜井純談到伊藤雅俊的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)時(shí)表示。伊藤雅俊的經(jīng)營(yíng)之道是“往壞處想,信譽(yù)第一”。
“客戶不來(lái)找我們,銀行不放貸,商業(yè)伙伴不賣我們的產(chǎn)品,我們要總把最壞的情況放在心上。我們要把信譽(yù)放在第一位,真誠(chéng)行事。”伊藤雅俊說(shuō)。
龜井純?cè)?fù)責(zé)伊藤洋華堂數(shù)百億日元的大筆投資,伊藤雅俊對(duì)他說(shuō):“你正在為未來(lái)進(jìn)行一項(xiàng)重要的投資,但不要忘記,我們用的錢都是用像賣豆腐或者褲子這樣的小企業(yè)一筆筆賺來(lái)的。”
回顧7-11的成功,伊藤雅俊在1988年的采訪中說(shuō):“我經(jīng)常被問(wèn)到我的成功是因?yàn)榕ぷ鬟€是因?yàn)樾疫\(yùn)。答案是兩者兼而有之。”伊藤雅俊在自己的著作《經(jīng)營(yíng)之道》中寫道:“當(dāng)公司發(fā)展壯大時(shí),無(wú)論是經(jīng)營(yíng)者還是在員工都忘記了冒險(xiǎn)家的精神,變得害怕風(fēng)險(xiǎn)。即使你害怕,也要冒險(xiǎn)——這就是我的想法。”
3月9日,伊藤雅俊去世的前一天,他宣布了一項(xiàng)進(jìn)一步整理伊藤洋華堂業(yè)務(wù)的決策,包括大幅減少門店數(shù)量和全面退出服裝業(yè)務(wù)。
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