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極目新聞?dòng)浾?周萍英
通訊員 張若鸞 劉詠梅
“真心感謝你,羅警官,全程為我們操心,這么快就能辦好證件,解了我的燃眉之急。”馬女士拿到證件后,激動(dòng)地對(duì)民警說道。3月9日,湖北襄陽棗陽市公安局南城派出所成功為馬女士解決用證問題,真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”。
當(dāng)天上午8時(shí)許,南城轄區(qū)馬女士急匆匆地來到棗陽市行政服務(wù)中心戶政窗口辦理戶口落戶手續(xù),戶政民警詢問情況得知,2017年馬女士將戶口遷入廣東省,因其保管不慎將遷移證件遺失,有事耽擱未回原籍補(bǔ)辦遷移證,也未到遷入地派出所辦理落戶,后來又將此事忘記,導(dǎo)致多年來一直沒有戶口。
警方為群眾解決用證問題(通訊員供圖)
今年,由于其小孩入學(xué)需要使用證件其才想起未落戶的事。民警在了解情況后,立即與廣東警方聯(lián)系,通過多次微信、電話聯(lián)系溝通,在核實(shí)馬女士確實(shí)未落戶后,積極與其遷出地社區(qū)溝通說明情況,協(xié)助馬女士收集相關(guān)資料,最終經(jīng)過多方努力,成功在最短時(shí)間內(nèi)為馬女士恢復(fù)原籍戶口。馬女士接過嶄新的戶口簿后,緊緊握住民警的手表示感謝。
長期以來,棗陽市公安局南城派出所大力推動(dòng)“讓數(shù)據(jù)多跑路 群眾少跑腿”的宣傳推廣,有效解決了群眾異地“辦事難、辦事慢、辦事繁”的問題,更好地滿足群眾的辦事需求,進(jìn)一步提升了人民群眾的幸福感、獲得感和對(duì)公安工作的滿意度。
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