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每日視點!故宮現場不售票,60周歲以上老人不會網上預約怎么進?官方:可到窗口咨詢是否有余票
2023-02-19 19:41:58 來源:極目新聞


(資料圖片)

極目新聞記者 肖名遠 劉楒睿

2月19日,有網友反映,北京市故宮博物院只能憑預約進入,但不會網上預約的老人無法進入。對此,故宮博物院回應稱,老人可到綜合服務窗口咨詢,若有余票,可辦理當日票參觀。

故宮博物院(圖源:微博)

相關網友表示,自己18日在故宮博物院入口處偶遇老人想購票進入,但是被告知只能憑預約進入,現場無票。“老年人不知道這些,看來他們是白跑一趟了。”該網友表示,現場不設置售票窗口,對于不熟悉智能設備的老年人并不友好,希望能改進。

19日,極目新聞記者聯系上故宮博物院,工作人員表示,故宮的確沒有現場售票窗口,建議游客提前一天從網上預約參觀。

網友評論希望故宮可以解決上述問題(圖源:微博)

針對網友反映的上述情況,工作人員表示,60周歲以上的老年人,可以憑有效證件到綜合服務窗口咨詢。“如果有余票的話,可在上述窗口辦理當日票參觀,具體以現場為準。”工作人員表示,未滿60周歲的市民,只能通過網上預約的方式參觀。

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