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【網絡中國節·春節】東湖評論:暖心春運,愛在歸途:環球滾動
2023-01-20 10:48:00 來源:荊楚網


(資料圖片僅供參考)

春運返鄉的路,是“回家的路”,更是一個時代的印記。從“從前慢”的綠皮火車,到如今風馳電掣的復興號動車組;從之前的大包小包,到現在的自助行李托運……春運的暖心與便捷,更是映射著在新征程路上的發展和變化。如今的春運旅途,已經成為了一次愉快地短途體驗,暖心的服務里滿懷著對在外拼搏游子們的關心,也慰藉了每一名在外游子的歸家期待。

“惠民化”旅程,讓春運的選擇更多。隨著春運人數不斷增多,為了更加便捷乘客出行,全國各地結合乘客實際,因地制宜的推出了一系列惠民措施,增開列車與航線、不斷優惠車票價格、增設多個人工窗口、設立“愛心專區”……這一系列的惠民措施,及時為旅客提供服務,幫助旅客們在春運期間享受到更為舒適便捷的返鄉、出游體驗。只有不斷地站在旅客的角度去考慮,推出能夠真正幫助到旅客實際需求的措施,才能讓各項措施更加便民,才能讓旅客在春運出行中享受到更好的服務,感受到更多的融融暖意。

“智能化”旅程,讓春運的體驗更好。電子客票的出現,打通了互聯網與車站窗口的服務渠道,讓曾經春運中的“買票難”不復存在。智能通道的出現,為旅客們營造了更為安全和高效的過檢體驗。智能餐廳和互聯網訂餐的出現,也提升了大家的就餐體驗,讓旅客在忙碌的春運路途中,也可以享受美食,使出行更加舒心。在春運的旅途中充分的運用科技,是科技提升的具體體現,只有結合春運實際,讓科技充分的融入到情景中,才能有效緩解春運期間的人力壓力,才能切實保障旅客安全出行,提升旅客的出行體驗。

“氛圍化”旅程,讓春節的味道更濃。車站站臺、候車室、車廂內隨處可見“瑞兔迎春”“瑞兔送福”的特色主題打卡點,在車廂內更是隨處可見中國結、窗花和燈籠等節日元素。宜昌開展了充滿年味的民俗文化活動,書法家在候車室免費寫春聯贈送給旅客、鐵路工作人員為旅客贈送“福”字……為新春出行的旅客更添兔年韻味和中國年味。春運中的氛圍感,向沿途的游子們傳遞著濃濃的年味,更是我們傳統中國年的傳承,說明著無論在何時何地,只要大家聚在一起,就能傳承中國傳統文化,一路上歡聲笑語,就能夠把年味傳遞給在春運路途上的每一個人,溫暖在外游子的心。

春運是觀察春節的窗口,今年的春運很暖,縮短了旅客們回家的路途,也溫暖了返鄉人的心,在沿途的火紅年味中,一系列的便民措施和智能化體驗,也讓旅客們感受到了春運的溫度,也更是標志著如今的春節氛圍,已經潤物細無聲地融入每一個人的生活中。

稿源:荊楚網

作者:廖瑋雯(宜都市委辦)

責編:廖逢倩

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