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航班量和客流量增長明顯!省內支線機場暖心服務護航春運
2023-01-07 18:05:16 來源:湖北日報


(資料圖片)

湖北日報訊(記者成熔興、通訊員楊永勇)1月7日獲悉,今年春運期間,湖北機場集團(除十堰武當山機場外)航班量預計2.5萬架次,同比2022年增長5.5%;旅客吞吐量預計252.7萬人次,同比2022年增長6.1%,航班量和客流量增長明顯。湖北機場集團提前謀劃、周密部署,組織各支線機場緊緊圍繞“安全、順暢、便捷、平穩”的春運保障主題,采取多種舉措,方便旅客出行。

鄂州花湖機場迎來投入使用后的首個春運,預計春運期間起降航班總量588架次,旅客吞吐總量5.29萬人次。鄂州花湖機場加強人工問詢、指引等服務,為殘疾人、老年人、無成人陪伴兒童等特殊旅客提供關愛幫扶,并持續為軍人、消防救援人員及其隨行家屬提供優先優待服務。

恩施機場春運期間預計完成旅客吞吐量8萬人次、起降航班900架次,熱門航點主要以北京、廣州、深圳、上海、武漢、杭州、西安等城市為主。機場持續深化“巴韻情”服務品牌,推行 “專屬預約”“即刻(急客)出行”等溫情服務,針對老弱病殘幼孕等特殊旅客,提供專柜值機、全程引導、優先安檢等關愛舉措。

襄陽機場計劃保障航班2120架次,預計日均53架次,運輸旅客16萬人次。為有效提升旅客出行體驗,襄陽機場推出“紅色登機牌”服務舉措,為老弱病殘孕、無陪兒童、兩艙旅客、晚到旅客、軍人等特殊旅客提供便捷出行服務。在航站樓內增設了凝膠/酒精手消機器人、手指消毒器,確保旅客隨時進行消殺防護。

荊州機場春運期間航班架次預計950架次,同比去年增長22.4%,旅客吞吐量預計7.2萬人次,同比去年增長18.7%。荊州機場將在微笑服務、嬰兒服務、無陪服務、問詢服務、貴賓服務、綠色通道服務等方面,提升旅客出行體驗,持續打造“荊楚情”品牌。

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