(資料圖片)
湖北日報訊(通訊員楊優(yōu)、記者謝慧敏)12月28日上午,蔡甸市民之家正式啟用,這是目前武漢市進駐部門最多、事項覆蓋度最高的區(qū)級政務大廳,也是武漢市蔡甸區(qū)委區(qū)政府認真學習貫徹黨的二十大精神,聚力攻堅,持續(xù)推動深化“放管服”改革、打造一流營商環(huán)境的最新舉措。
據了解,在蔡甸市民之家,高頻事項可實現同標準受理、無差別辦理,企業(yè)和群眾“只進一扇門,能辦所有事”,不僅事情能辦成辦好,辦事過程還特別便利、群眾滿意度不斷提升。通過建設人民滿意的智慧政務服務大廳,蔡甸區(qū)委區(qū)政府為穩(wěn)住經濟大盤、全方位推動高質量發(fā)展提供了堅實支撐。
蔡甸市民之家總建筑面積約5萬平方米,一、二樓均為政務服務辦事大廳,三樓為公共資源交易中心,四樓為審批服務辦公區(qū)域,五樓為大數據中心。政務大廳設有文化展廳、城市書屋、兒童樂園、健康小屋、愛心驛站等。
為深度賦能政務服務應用場景,該市民之家開發(fā)了21套應用系統軟件,實現微程序“一碼通用”、多功能“一機通辦”、全場景“一屏通管”。大廳覆蓋5G全光網,網上辦更高效;武漢大數據產業(yè)發(fā)展有限公司研發(fā)“蔡慧辦”小程序,掌上辦更便捷;建成24小時服務專區(qū),自助辦更便民,實現由傳統政務服務向智慧政務服務轉型升級。
同時,蔡甸區(qū)49個部門(公用事業(yè)單位)的1136個依申請和公共服務事項全部入駐蔡甸市民之家,實現商事登記、生產經營、稅務金融、投資建設、人社醫(yī)保、公安交通、不動產登記、婚姻登記、公證法援等服務事項全覆蓋,是目前武漢市進駐部門最多,事項覆蓋度最高的區(qū)級政務大廳,真正實現企業(yè)和群眾“只進一扇門,能辦所有事”。
據介紹,該辦事大廳以企業(yè)群眾“一件事一次辦”為服務宗旨,圍繞企業(yè)從開辦到注銷,個人從出生到身后,投資項目從立項到驗收三個全生命周期,推行聯合審批、聯合勘驗、聯合驗收等,強化線上線下審批協同,切實提升群眾辦事便捷度。蔡甸區(qū)在國家級試點行政備案事項管理、省級試點用能聯動報裝等改革工作均走在全省全市前列。
一進門,AI智能導引機器人“笑笑”就“笑臉相迎”,引導辦事人自助辦理或到對應窗口取號辦理。來辦事的市民王先生介紹,自己提前通過“蔡慧辦”小程序注冊認證身份,手機生成統一的辦事身份碼,進入到大廳后可“一碼通用”,直奔自助政務柜,憑取件碼自助取證,整個過程不到15分鐘,他直呼“太方便了”。
今年以來,蔡甸區(qū)政務服務中心滿意率保持在99.9%以上,政務服務各項考核成績優(yōu)秀。精準、專業(yè)、微笑的政務服務獲得企業(yè)群眾的廣泛贊譽。未來,蔡甸區(qū)市民之家還將以建成湖北省政務服務先行區(qū)為目標,充分彰顯數字賦能、改革驅動、服務增效的亮點特色,大力推進政務服務運行標準化、服務供給規(guī)范化、群眾辦事便利化,建設人民滿意的一流智慧政務服務大廳。
關鍵詞:
凡注有"實況網-重新發(fā)現生活"或電頭為"實況網-重新發(fā)現生活"的稿件,均為實況網-重新發(fā)現生活獨家版權所有,未經許可不得轉載或鏡像;授權轉載必須注明來源為"實況網-重新發(fā)現生活",并保留"實況網-重新發(fā)現生活"的電頭。
熱點
- 作為新型零售業(yè)態(tài)之一 即時零售近年來正成為撬動消費增長不可忽視的新動能
- 更具有沉浸性和體驗性 農業(yè)旅游已經不再是“傳統”意義上的農家樂
- 脫發(fā)年輕化帶來了市場擴增 各大廠商通過不同形式入局期望分得一杯羹
- 上半年投訴數量呈上升趨勢 預制菜是花高價吃料理包嗎?
- 在國民支出中占比將達46% 服務型消費快速地迭代發(fā)展持續(xù)煥發(fā)生命力
- 成了資本眼中的“好生意” 不少知名企業(yè)都在積極跨界布局咖啡賽道
- 新增超千家成為投資者關注的焦點 國慶期間預制菜整體銷量較去年大為增加
- 值得借鑒和共享 上海、重慶出境游業(yè)務有助于國內旅游業(yè)進一步走向世界
- 假日經濟按捺不住的“火” 今年“十一”消費有了新特色和新亮點
- 前八月虧數千萬九月扭虧為盈 車市的“金九銀十”要來了嗎?
頭條
- 跨過千重浪|2022這一年都在這365秒里 動態(tài)焦點
- 天天快播:各地加強藥品生產調撥 保障群眾用藥需求
- 環(huán)球今亮點!經過十余年施工建設 四川綿茂公路正式通車
- 環(huán)球看熱訊:河南省14條高速公路建成通車 將有力推動沿線經濟社會快速發(fā)展
- 前11個月工業(yè)經濟呈穩(wěn)定恢復態(tài)勢 有力支撐了國民經濟平穩(wěn)運行-熱點聚焦
- 他們?yōu)榇謇铩颁伮贰盻全球速訊
- 建設農業(yè)強國 推進智慧農業(yè)發(fā)展 各地涌現出一批糧食作物智慧農場
- 世界快資訊丨講暖心事,過開心年!《2023年春節(jié)聯歡晚會》組織首次彩排
- 2022 我們見證了什么?|環(huán)球微頭條
- 個人日常防疫行為準則【科學防疫小貼士】(59)_每日視點