環球熱推薦:銀行員工自導自演反詐視頻 幫客戶守好“錢袋子”
2022-12-21 06:17:21 來源:湖北日報
(資料圖)
湖北日報訊(記者張陽春、通訊員張強、王莉、劉峰)時值年末,為持續深入普及金融知識,幫助客戶守好“錢袋子”,中國銀行武漢市直支行工作人員將發生在身邊的反詐案例制作成視頻,引導廣大客戶從中汲取教訓。
鑒于歲末年初為詐騙活動高發期,該行精心策劃,提前準備,從發生在身邊的網絡貸款、網絡刷單、冒充客服退款、假冒熟人、虛假購物、非法校園貸等十大詐騙類型中,精心遴選出典型案例為藍本,充分發揮青年員工的創造性,采用編劇加工、自導自演等方式,拍攝成《天上掉餡餅》《左右選擇題》兩個視頻。
與以往一般采用口頭說教普及金融知識方式所不同的是,此次采用視頻方式,讓客戶在觀看過程中,能及時產生共鳴,從悲劇中汲取教訓,舉一反三。引導客戶學會識別各類詐騙真相,掌握各類防詐技巧,做到未知鏈接不點擊、陌生來電不輕信、個人信息不透露、轉賬匯款多核實等。同時,讓客戶明白“天上不會自動掉餡餅”這個道理,當遇到左右為難時,一定是誘惑在作祟,務必要保持冷靜,切忌盲目沖動,及時求助公安機關或銀行。
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