極目新聞記者 吳昌華
通訊員 肖繼如 劉煜
視頻剪輯 吳昌華
“客服”給蔣女士打來電話主動提出退賠,但要她下載一款會議軟件APP并打開“同屏”功能進行賠付,正當她輸入自己的身份證號、銀行卡號和密碼時,蔣女士的老公感覺有問題,連忙報警求助。民警立即要求蔣女士切斷與對方的聯系并快速趕來,驚險地保住了她的20余萬元存款。2月9日,這一幕發生在武漢市公安局江岸區分局花橋派出所轄區。
“我老婆可能正在被詐騙!”2月9日11時13分許,江岸區花橋街一名男子報警求助,花橋派出所刑偵民警陳繼東撥通蔣女士的電話:“請立即切斷與騙子的聯系,查看銀行賬戶的交易明細,我們馬上到!”10多分鐘后,民警陳繼東、張逸龍驅車趕到蔣女士家中。
民警讓蔣女士查看手機銀行信息,發現蔣女士20余萬元理財產品已被贖回到活期賬戶,“這肯定是騙子干的!幸好還沒有轉走。”民警詢問前后經過。
蔣女士告訴民警,當天上午10時許,她在家中接到了自稱某網店“客服”的電話,稱蔣女士一筆網購訂單無法交付,決定退賠。“操作”一番后,對方聲稱支付平臺故障,讓蔣女士下載安裝一款會議軟件APP,“加入會議并開啟同屏權限”。
蔣女士信以為真,下載安裝了APP并加入“會議”,按照騙子要求輸入自己的身份證、銀行卡號和密碼。此時,蔣女士的老公覺得有問題,立即報了警。蔣女士隨即接到民警的電話,切斷了與騙子的聯系。
“會議軟件開啟同屏權限后,手機的信息及操作騙子能一覽無余,騙子也可對你的手機進行反向操作。”民警告訴蔣女士,好在及時中止,騙子還沒來得及將錢轉走。
中午12時許,民警陪同蔣女士來到了附近銀行,確認卡內的20余萬元錢,蔣女士更改了銀行卡密碼,懸著的心終于放下了。
隨后,民警向蔣女士解析了常見的幾種電信詐騙案例及防詐宣傳,并指導蔣女士下載安裝了“國家反詐中心APP”。
“真的太感謝民警同志了,今后我會以此為戒,多多參與防詐宣傳,爭做防詐先鋒!”蔣女士連連向民警表示感謝。
民警提示,冒充“客服”人員詐騙是騙子常見的詐騙手段,請廣大群眾時刻保持警醒,一定要核實信息真偽并以官方信息為準。以“00”或“+”開頭打入的國際電話,極有可能是詐騙電話,千萬提高警惕,不可輕信。同時,市民在使用手機時要警惕下載安裝非正規渠道軟件,手機軟件請到官方應用商店下載,同時要慎用各類會議軟件的“同屏”功能,以防個人信息泄露造成財產損失。
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