發(fā)現(xiàn)團(tuán)走進(jìn)吉首東站。

紅網(wǎng)時(shí)刻新聞?dòng)浾?姜媚 張興莎 通訊員 胡輝 宋化初 向芳彬 報(bào)道

(相關(guān)資料圖)

8月2日，“發(fā)現(xiàn)最美鐵路·走進(jìn)大美張吉懷”發(fā)現(xiàn)團(tuán)一行來到吉首東站。一列列高鐵呼嘯而過，鐵道線旁，一位位鐵路人在旅客看不見的地方默默奉獻(xiàn)著。鐵路的發(fā)展之美，由這些堅(jiān)守和奮斗的鐵路人深刻詮釋。

吉首東站的“三語翻譯官”

吳晗在為苗家阿婆提供引導(dǎo)。

“阿婆，您有什么困難嗎？”8月2日9時(shí)05分，在吉首東站的候車室，兩位穿著苗族服裝的老年旅客在服務(wù)臺(tái)前神情慌張地來回徘徊，吳晗發(fā)現(xiàn)后上前用苗語對(duì)其詢問。

“阿婆，您有什么困難嗎？”苗族阿婆說：“我想坐車去鳳凰，但是我不會(huì)買票。”吳晗便安慰道：“您別急，我來教您買！”

吳晗帶著兩個(gè)阿婆來到自動(dòng)售票機(jī)前幫助不會(huì)講普通話的阿婆購(gòu)買車票、打印購(gòu)票信息單、查詢車廂座位號(hào)，最后還安排專人護(hù)送阿婆上車。

“90”后苗族妹子吳晗還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)英語，將特色服務(wù)與少數(shù)民族特色相融合，為有需求的外籍游客以及少數(shù)民族旅客提供“英語、苗語、漢語”的三語服務(wù)，成為了“三語翻譯官”，讓更多旅客感受到特色服務(wù)的溫度。

吉首東站所處的湘西土家族苗族自治州，全州總?cè)丝谶_(dá)284萬人，其中少數(shù)民族人口196萬人。苗族等少數(shù)民族仍然保留和使用著少數(shù)民族語言。吉首東站立足對(duì)本地少數(shù)民族旅客重點(diǎn)服務(wù)，開設(shè)苗語小課堂，精準(zhǔn)提供苗語服務(wù)，組織黨員服務(wù)隊(duì)、團(tuán)員青年志愿者加強(qiáng)對(duì)未乘坐過高鐵的苗族旅客購(gòu)票指導(dǎo)。自開站以來，吉首東站苗語小課堂已上課100余課時(shí)，接受苗語學(xué)習(xí)人次超過500人次，苗語服務(wù)旅客1000多人次。

護(hù)航最美高鐵的“房”護(hù)員

唐傳坤（左）在進(jìn)行巡檢。

唐傳坤是懷化房建公寓段吉首東高鐵房建車間芙蓉鎮(zhèn)高鐵房建工區(qū)工長(zhǎng)。今年28歲的他，懷著“高鐵夢(mèng)”來到懷化房建公寓段，已在房建崗位上工作7個(gè)年頭。

張懷吉懷高鐵開通后，唐傳坤留在芙蓉鎮(zhèn)高鐵房建工區(qū)，成了一名護(hù)航最美高鐵的“房”護(hù)員。工區(qū)管轄張家界西站（不含）至古丈西站區(qū)間的房建設(shè)備設(shè)施，管轄線路里長(zhǎng)95.939公里，管轄房屋93棟，構(gòu)筑物330件，管轄房建設(shè)備設(shè)施面積約10萬平方米。作為工長(zhǎng)的唐傳坤，就是守護(hù)這片“豪宅”的管家。

到屋面上巡檢，清理天溝，檢查防風(fēng)夾、承力索等設(shè)備，大到屋面板，小到每一顆螺絲釘，一有時(shí)間，唐傳坤就會(huì)和駐站職工一起巡檢。張吉懷高鐵開通一年多以來，工區(qū)已經(jīng)處理“四電”房屋漏水、擋護(hù)缺失等隱患30余起，確保了房建設(shè)備設(shè)施安全時(shí)時(shí)在線。

“當(dāng)一天工長(zhǎng)，保一方安全，能為山區(qū)鐵路奉獻(xiàn)自己的光和熱，我覺得很值得。”這是唐傳坤的不二選擇。每一滴汗水的流淌，每一個(gè)奔赴巡檢的腳步，都化為護(hù)航山區(qū)鐵路安全的“平安符”。

鐵路“大腦開關(guān)”的修復(fù)師

姜燕輝和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行蒙眼拆裝繼電器演示。

“拆裝這種高精尖的設(shè)備，我蒙著眼睛就能準(zhǔn)確無誤地完成。”張吉懷鐵路吉首東站，姜燕輝自豪地展示著自己的絕技。

姜燕輝是廣鐵集團(tuán)懷化電務(wù)段繼電器工區(qū)工長(zhǎng)，負(fù)責(zé)該段管內(nèi)普鐵、高鐵、新線12萬余臺(tái)的繼電器設(shè)備的檢修維護(hù)工作。電務(wù)設(shè)備是鐵路行車的“大腦”，決定著鐵路的運(yùn)行方向和速度，而決定所有電務(wù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備邏輯關(guān)系運(yùn)行的‘開關(guān)’就是繼電器，它由68個(gè)零部件組成，最小的只有1毫米。

“過去，我看到軍事比武練兵中有人可以蒙眼組槍，我想，我們?yōu)槭裁床荒苊裳鄄鹧b繼電器呢？”一次偶然的機(jī)會(huì)，姜燕輝從電視節(jié)目中看到蒙眼絕技展示，她也萌生了蒙眼拆裝繼電器的想法。

抱著試一試的心態(tài)，姜燕輝進(jìn)行了半年的訓(xùn)練，從睜大眼睛拆裝都要兩個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在只要十分鐘左右就能完成，繼電器拆裝效率大幅提升。

姜燕輝的勤學(xué)苦練感染了身邊的同事，大家從最初的觀望到紛紛加入。“雖然在平常的工作中不用蒙著眼去拆裝，但是通過這種訓(xùn)練，我們對(duì)繼電器的各個(gè)零部件的熟練度大大提升，檢修速度由過去的每天2-3臺(tái)提升到現(xiàn)在的6-8臺(tái)。”姜燕輝說。

張吉懷高鐵有近萬臺(tái)繼電器，根據(jù)使用頻率不同，繼電器要定期進(jìn)行檢修。幾年來，姜燕輝帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)，守護(hù)行車“大腦開關(guān)”，實(shí)現(xiàn)了17萬臺(tái)繼電器出庫(kù)“零”返修。

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