【資料圖】

紅網時刻新聞5月15日訊（通訊員 楊增青 羅欽卿）“群眾利益無小事，一枝一葉總關情。”為更好服務營商環境，進一步縮減當事人等待時間，株洲市交通運輸綜合行政執法支隊案件處理大隊在縮短辦案時長、提高辦案效率上狠下功夫，于近期又解鎖了一種案件辦理“新姿勢”——案件“預辦理”。

案件處理大隊在收到現場大隊前期資料后，與當事人進行電話聯系，約定好案件辦理日期，根據案件實際情況，提前錄入相關信息資料。當事人來大廳接受處理時，執法人員只需局部微調，當事人簽字確認即可，讓當事人真正實現“零等待”即辦理。這些舉措既節省了當事人的時間，也讓執法人員有更多時間對案件進行分析討論與核查，避免錯案的發生。

株洲市交通運輸綜合行政執法支隊自2020年成立以來，在深入總結案件辦理經驗的基礎上，堅持依法依規、務實高效的原則，系統梳理案件辦理各環節所遇疑點難點問題，不斷優化辦理流程，提升辦案質量。截至2023年4月底，共辦結交通運輸領域案件2885起，做到案件零差錯、零復議，實現了案件辦理質量和效率“雙提升”。

關鍵詞：