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衡陽市場監督管理局局長做客“熱線問政 ”，零距離為百姓解難。

紅網時刻衡陽4月26日訊（記者 王敏 通訊員 王靈芝）“我想用自己的住房作為企業住所登記，但房子產權證是上是住宅性質，請問是否可以登記為企業住所？”“王局長，您好，目前我市高層建筑大量使用電梯，請問電梯的使用報廢年限多長？”4月26日上午，衡陽市市場監督管理局黨組書記、局長王敏受邀來到市12345政府服務熱線受理大廳參加第70期“熱線問政”活動。現場接聽電話，受理市場監管領域相關問題的市民咨詢、投訴和舉報。

通過2個小時的現場問政中，市民反映市場監督管理局職能范圍內的訴求共56個，現場接聽20個。來電訴求主要集中在證件辦理、無照經營、特種設備監管、預付款消費、廣告虛假宣傳等方面。

對咨詢類問題，王敏當場予以解答。對于相關訴求工單，詳細記錄并在接聽后立即安排相關工作人員進行調查處置，持續跟蹤督辦落實，積極協調相關區、縣（市）局推動問題解決，確保熱線問政工單依法依規在規定時限內辦結。

“通過熱線問政，可以進一步暢通政府與企業、群眾互動渠道，轉變政府工作職能和工作思路。針對群眾反映的突出問題，下階段我們將研究制定具體的解決措施和辦法，在維護群眾合法權益、加大執法打擊力度上持續發力。”王敏參加活動后表示。

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