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紅網(wǎng)時刻新聞3月30日訊(通訊員 李永東)3月30日,宜章縣政務服務中心舉辦首場《政務直播》活動,充分發(fā)揮“政務服務+媒體”,整合政務資源,打造便民服務新陣地。
圍繞《做有溫度、有速度的政務服務工作者》這一主題,宜章縣政務服務中心黨組書記、主任黃躍做客首場《政務直播》,圍繞異地政務辦理、惠企便民線上服務等話題,與網(wǎng)友親切互動交流。在近半個小時的直播活動中,直播觀看達2萬余人次,線上解答各類問題20余個。
去年6月啟用的宜章縣政務服務中心新大廳設有43個窗口,進駐事項1629項,進駐率達84.48%,基本實現(xiàn)了“三集中三到位”要求和“一站式”服務功能,便民化配置在全市縣級目前處于領先水平,現(xiàn)正在向智慧辦事、宣教互動、公益服務、“市民客廳”于一體的“政務綜合體”轉型升級。
《政務直播》由宜章縣政務服務中心、宜章縣融媒體中心聯(lián)合舉辦,每月將開展兩次直播活動,重點圍繞政務公開、政策解讀、導辦幫辦、時事熱點、辦件反饋、便民服務等方面,開展政策宣傳、答疑釋惑、訴求回應等工作。
通過云上架通道、線上來宣講、直播間答疑等方式,《政務直播》將成為政務信息公開“新平臺”、展示形象“新窗口”、了解民意“新渠道”、回應關切“新途徑”。黃躍表示,下一步將組織各個窗口的業(yè)務骨干,到直播間為廣大群眾答疑解惑、咨詢服務,不斷探索新的政務服務方式,提高服務水平,讓服務更有溫度。
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