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紅網時刻新聞3月28日訊（通訊員 劉訓忠 李琳）“一次漫不經心的處理，讓群眾該領的救困錢遲遲到不了賬，區里對我的處理，我完全接受。”近日，郴州市北湖區社會保險服務中心工作人員首某某因為責任心不強，工作態度不端正，造成群眾先后3次依法申請領取被征地農民參保繳費補貼款失敗，最終被北湖區紀委監委予以誡勉談話的處罰。

為護好群眾救困錢，該區采取線上線下聯動，啟動“回頭看”專項治理，主要依托全區“互聯網+監督平臺”以及信訪舉報等，對近年來群眾不滿意回復、反復投訴等問題線索進行梳理。對問題線索，采取“線上線下收集、區紀委監委內設室主導、派駐紀檢監察組跟進、涉事單位直辦”的模式“直查快辦”，確保及時堵好漏洞，回應民意暖民心。通過對全區14個鄉鎮街道開展專項整治，發現40余條涉及領取低保、殘疾人護理補貼補助資金人員死亡信息未及時上報等方面的問題，造成國庫專項救困資金1萬余元被多領、多發，其中絕大多數是因為負責信息上報的基層工作人員責任心不強，工作不認真造成異動信息未能及時更新所致。

同時，該區紀委監委家與教育、衛生、人社等系統聯動，推動解決民生問題300余件，并對基層工作人員日常工作情況不定期開展明察暗訪，選取典型性問題拍攝制作警示教育片，在全區干部作風大整頓會議上“亮劍”，達到“曝光一批、教育全域”的警示效果。

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