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清風頭條丨郴州北湖區:線上線下“回頭看”護好群眾救困錢
2023-03-28 19:49:07 來源:紅網


(資料圖片僅供參考)

紅網時刻新聞3月28日訊(通訊員 劉訓忠 李琳)“一次漫不經心的處理,讓群眾該領的救困錢遲遲到不了賬,區里對我的處理,我完全接受。”近日,郴州市北湖區社會保險服務中心工作人員首某某因為責任心不強,工作態度不端正,造成群眾先后3次依法申請領取被征地農民參保繳費補貼款失敗,最終被北湖區紀委監委予以誡勉談話的處罰。

為護好群眾救困錢,該區采取線上線下聯動,啟動“回頭看”專項治理,主要依托全區“互聯網+監督平臺”以及信訪舉報等,對近年來群眾不滿意回復、反復投訴等問題線索進行梳理。對問題線索,采取“線上線下收集、區紀委監委內設室主導、派駐紀檢監察組跟進、涉事單位直辦”的模式“直查快辦”,確保及時堵好漏洞,回應民意暖民心。通過對全區14個鄉鎮街道開展專項整治,發現40余條涉及領取低保、殘疾人護理補貼補助資金人員死亡信息未及時上報等方面的問題,造成國庫專項救困資金1萬余元被多領、多發,其中絕大多數是因為負責信息上報的基層工作人員責任心不強,工作不認真造成異動信息未能及時更新所致。

同時,該區紀委監委家與教育、衛生、人社等系統聯動,推動解決民生問題300余件,并對基層工作人員日常工作情況不定期開展明察暗訪,選取典型性問題拍攝制作警示教育片,在全區干部作風大整頓會議上“亮劍”,達到“曝光一批、教育全域”的警示效果。

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