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紅網時刻新聞3月28日訊（通訊員 楊貴新 廖中文 王石丁）3月24日，隆回縣住房和城鄉建設局通報了全縣1-2月工程建設項目審批制度進展情況。

該縣為打好優化發展環境持久仗，強化服務宗旨，健全優化營商環境工作機制；聚焦改革關鍵環節，打造集成高效的服務鏈條；夯實平臺基礎，構建集約智能的服務載體；緊盯重點領域，創新利企惠民的服務舉措；“四箭齊發”優化審批服務，嚴格規范涉企收費行為，積極轉變工作作風，著力打造優化營商環境向好發展，為企業成長發展培植良田沃土。

健全優化營商環境工作機制

該縣成立隆回縣住房和城鄉建設局優化營商環境工作領導小組，健全由“主要領導負總責、分管領導總協調、審批股牽頭、各股室共同推進”的工作機制，制定具體貫徹落實方案，對優化營商環境各項工作進行細化分解，做到責任到人、工作到位。推行服務受理零推諉、服務事項零積壓、服務方式零距離、服務質量零差錯、服務結果零投訴的承諾舉措，接受社會監督，加強日常巡回督導檢查。

打造集成高效的服務鏈條

全面清理審批事項，精簡審批環節，規范審批流程，共精簡行政審批事項8項，合并7項，轉變管理方式4項，取消行政審批事項3項。完善“一張網、一個窗口、一張清單、一次性告知，推進行政審批事項進大廳、進窗口、一站式辦結，辦理建筑施工許可由規定的5個工作日縮短3個工作日，提速30%。出臺了建設工程竣工聯合驗收辦法及細則，將住建、人防、自然資源、生態環境、市場監管、安全質量監管、公用事業、城管、供電、供氣、供水部門的單個驗收整合為聯合驗收。實行“一件事、一次辦”，創新“管家式”服務、推行“一站式”服務、對企業咨詢的問題做到答復“一口清”“一次清”，有效落實幫代辦制度。設立幫代辦工作專班，安排專人進行幫代辦服務，2022年共簽訂幫代辦協議83個，幫代辦事項96個。

構建集約智能的服務載體

簡化服務流程，縮短辦理時限。供水企業通過開通支付寶、微信繳費等業務，實現了用戶足不出戶可以自助繳費。對招商引資項目、中小微民營工業或商貿企業用戶提供“零跑腿服務”，現場受理報裝業務。對現有的申報材料進行梳理和精簡，將用水報裝流程壓縮到2個環節以內，材料壓縮至2份以內。對報裝至通氣的時間從15天優化到7個工作日。供水供氣企業都設置了24小時排故值班電話和搶險電話，盡可能縮短維修時間，降低因故障停水停氣對群眾生產生活造成的影響。供水供氣企業每年進行入戶安檢，發放供水供氣使用安全宣傳單，提高用戶安全意識。

創新利企惠民的服務舉措

做好行政權力梳理、公示、下放、歸并、運轉等工作，確保行政審批事項正常高效運轉，行政審批效率和行政服務水平全面提升。將消防、人防、技防等技術審查并入施工圖設計文件審查，實現建筑工程施工許可證線上辦理電子證照。把脈攻“難點”、治“痛點”、疏“堵點”，著力在減環節、減要件、優流程、提效能上下功夫，把脈問診影響企業發展環境的“痛點”“堵點”“難點”。聚焦“痛點”，防止重點崗位存在“中梗阻”、服務意識不強、用權傲慢等現象，切實加強“清廉窗口”窗口建設，強化監督各股室及二級機構駐政務服務大廳窗口工作人員“怕、慢、假、庸、散”“吃拿卡要”等問題，進一步強化日常監管，轉變工作作風，規范權力運行，推動構筑清廉堡壘，營造清廉環境，盡心盡職盡責跟蹤服務。

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