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國家稅務總局衡陽縣稅務局“蒸稅幫辦”服務隊員為納稅人提供延時服務。
紅網時刻衡陽3月6日訊(通訊員 歐陽慧敏 蔣堃倩)“辦稅服務多簡便?一條微信解疑難!”近日,湖南衡陽縣京東幫服務店法人鄒利德逢人便夸衡陽縣稅務部門的“蒸稅幫辦”服務。鄒利德說,京東幫服務店因遺失稅務ukey無法開票,但隨著經濟復蘇,公司搬運訂單激增,全員上陣保運轉,根本抽不開身來稅務局辦理業務。抱著試試看的態度,在群里發了一條信息,沒想到立即就有“蒸稅幫辦”服務團隊跟他對接,通過視頻連線核驗身份信息和發票號碼,為公司辦理了換領稅務ukey、發票退票登記等業務。
自便民辦稅春風行動開展以來,國家稅務總局衡陽縣稅務局以“辦好惠民事 服務現代化”為主題,創新推出“蒸稅幫辦”服務機制,為納稅人繳費人提供在線導辦、遠程幫辦、問辦結合、涉稅提醒等多種服務,進一步提升納稅服務工作質效。
此外,還依托稅收大數據完善稅費高頻業務辦理事項標簽體系,通過梳理每月進廳辦稅次數、業務受理數量、業務辦理類型以及電子稅務局辦理情況,整理出發票類、證明類、登記類等3類高頻稅費事項指南和100多戶高頻進廳辦稅的納稅人名單,精準開展稅惠政策對點推送、精細服務一對一辦理,讓稅費服務提檔加速。
下一步,衡陽縣稅務局將持續完善“蒸稅幫辦”服務機制,聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”問題,及時響應訴求,持續為納稅人、繳費人提供智能、便捷、高效的辦稅繳費服務體驗。
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