進(jìn)入農(nóng)歷新年，旅游復(fù)蘇在張家界呈喜人發(fā)展態(tài)勢：景區(qū)人流量逐漸增加，旅游企業(yè)咨詢業(yè)務(wù)量正在加大，酒店餐飲營業(yè)額逐日提高……這是張家界旅游業(yè)的復(fù)蘇，也是舉辦首屆湖南旅游發(fā)展大會后，整個湖南旅游市場蓬勃發(fā)展的好兆頭。

【資料圖】

如何快速實現(xiàn)旅游業(yè)的復(fù)蘇——

必答之卷、必解之題

3年疫情反復(fù)，旅游城市張家界，承受了陣痛。

從業(yè)人員失業(yè)，旅游企業(yè)虧損，全市景區(qū)三度閉門謝客……這是該市建市30多年來，遇到的最大一道坎。

在疫情期間的蟄伏期，從旅游產(chǎn)品的提質(zhì)，到基礎(chǔ)設(shè)施的健全，再到服務(wù)素質(zhì)的提升，張家界旅游一直在厲兵秣馬。

而首屆湖南旅游發(fā)展大會的舉辦，更是為旅游的復(fù)蘇備足糧草——

建設(shè)110個旅游項目，旅游基本盤越拓越寬；

大庸古城、七星山、七十二奇樓等系列產(chǎn)品開門納客，旅游元素越來越多；

世界遺產(chǎn)經(jīng)典山水游、康養(yǎng)度假游、體育休閑游等10條精品線路開通，旅游鏈條越拉越長……

如何在旅發(fā)大會的強(qiáng)力推動下，審時度勢實現(xiàn)旅游業(yè)的快速復(fù)蘇，這是張家界市委、市政府的必答之卷、必解之題。

隨著疫情防控新政出臺，張家界旅游業(yè)“艱難時刻”挺過去了，“復(fù)蘇時刻”到來了。

2022年12月8日，張家界宣布2023年為旅游全面復(fù)蘇年，并立即全面啟動旅游營銷。

翌日，張家界召開市委全會，謀劃部署旅游業(yè)復(fù)蘇和轉(zhuǎn)型升級。

如何答題？大會給出思路：

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，從推進(jìn)全域旅游發(fā)展、加快文旅深度融合、挖掘旅游消費潛力、暢通旅游交通網(wǎng)絡(luò)、提質(zhì)旅游服務(wù)體系5個方面著手，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，加快建設(shè)世界一流旅游目的地。

“實施旅游全面復(fù)蘇年行動，堅持境內(nèi)境外營銷雙向發(fā)力，深化國際文化旅游交流合作。”張家界市委書記劉革安介紹，張家界將在提升定位“國際化”、推進(jìn)產(chǎn)品“體系化”、拓展市場“多元化”、促進(jìn)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化”、旅游富民“普惠化”等方面持續(xù)發(fā)力，深入實施全域旅游戰(zhàn)略，不斷擦亮奇山秀水名片，加快建設(shè)世界一流旅游目的地。

產(chǎn)品大家有，看你如何“吼”——

找準(zhǔn)脈絡(luò)，迅速落筆

1月1日，張家界森林公園，暖陽普照。

在花樣滑冰冬奧冠軍韓聰、攀巖世界冠軍鐘齊鑫帶領(lǐng)下，來自全國各地的3000名登山運動員和戶外愛好者一同登上黃石寨山頂，“中國體育彩票”2023年全國新年登高健身大會主會場活動達(dá)到高潮。

新年登高，是“仙境張家界、峰迷全世界”冬季旅游營銷九大主題活動之一。

如何迅速推動旅游復(fù)蘇？在旅游產(chǎn)品“硬氣”的基礎(chǔ)上，“吆喝”是最佳選擇。

2022年12月底，張家界通過全國媒體高調(diào)發(fā)聲，邀請國內(nèi)外游客到張家界賞美景、玩冰雪、逛奇樓、泡溫泉、住民宿，并宣布元旦、春節(jié)假期景區(qū)實行門票免票優(yōu)惠。同時，向北京、上海、廣州、南京、福州、澳門等重要客源地城市居民贈送價值1000萬人民幣的機(jī)票。

1月12日，一場“諸葛會”在長沙開得火熱，張家界國家森林公園邀請了近20家旅行社、媒體，就拓展省內(nèi)客源市場、境外客源市場、戶外露營、體育+旅游、攝影+旅游、研學(xué)旅游等方面進(jìn)行深入探討。

與此同時，張家界近期將赴南京、常州等國內(nèi)城市，以及韓國、越南等國家進(jìn)行旅游推介，以此帶動國內(nèi)外兩個市場的旅游復(fù)蘇。

政府部門在行動，企業(yè)也是緊鑼密鼓。

由旅游企業(yè)策劃的“到張家界過趕年”春節(jié)系列活動、張家界第二屆青少年冰雪嘉年華系列活動、網(wǎng)紅大V探游行等大型活動，吸引客人來張家界體驗冬季與春節(jié)的無限魅力。

萬福溫泉、茅巖河溫泉、實竹坪溫泉、江埡溫泉針對省內(nèi)和周邊客源市場，聯(lián)合推出一日游和兩日游溫泉旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠政策，并搭建年貨一條街，提供張家界土特產(chǎn)品供游客選購。

在景區(qū)云集的武陵源區(qū)，民俗文化鬧新年、房車露營新春嘉年華、虛擬數(shù)字形象人發(fā)布、萬人慢跑張家界等活動將依次開展，全區(qū)旅游營銷周周有活動、月月有賽事、季季有主題。

游客紛至沓來，景區(qū)熱鬧起來——

交卷見效，曙光初現(xiàn)

進(jìn)入旅游全面復(fù)蘇年還未滿月，張家界各個景區(qū)便逐漸恢復(fù)往年的熱鬧，趣味十足的文旅項目引得游客紛至沓來，有著土家特色的餐館里飄出了熟悉的味道……

旅游復(fù)蘇，經(jīng)濟(jì)回暖，一項項政策正穩(wěn)步落實、一個個措施在有力推進(jìn)。

1月23日上午，記者乘坐天門山索道上行，云霧繚繞之中，一眾游客驚嘆于張家界的仙境之美。來到天門洞、玻璃棧道、云夢仙頂?shù)染包c，記者看到，三五成群的游客操著各地口音，讓整個山頭熱鬧了起來。

在萬福溫泉，近2000名游客悠哉地享受著冬日的愜意。穿行其中，散落的99個森林溫泉池，水汽氤氳，綠樹環(huán)繞。溫泉營銷負(fù)責(zé)人尹國付表示，“冬意”成“暖流”，進(jìn)入2023年特別是春節(jié)假期后，旅游接待節(jié)節(jié)攀升。

隨后，記者來到冰雪世界、寶峰湖、賀龍紀(jì)念館等景區(qū)，只見游人均已明顯增多。“張家界是‘陽康’之后的‘洗肺’勝地。”廣州游客童志溪告訴記者，公司組織的張家界“負(fù)氧離子之旅”，不到1個小時便引來40多名員工報名。

數(shù)據(jù)是最好的答案，據(jù)張家界市旅游部門統(tǒng)計——

春節(jié)假期前4天，張家界國家森林公園、天門山、大峽谷、茅巖河四大景區(qū)累計接待166824人次，同比增長431.94%。其中，24日張家界國家森林公園單日接待游客接待突破4萬人，同比增長1012.85%。

“來勢很好，大干一年！”張家界市民間國際旅行社有限公司總經(jīng)理趙少華表示，目前旅行社全部“動起來了”，游客招攬與接待、全年規(guī)劃、員工培訓(xùn)、產(chǎn)品更新等都在有條不紊進(jìn)行，“我們馬上將赴國內(nèi)多個客源地進(jìn)行旅游營銷，并計劃到國外對接市場，把境外市場做大做強(qiáng)。”

“忙不贏！火爆！”1月23日晚，在大庸古城周邊經(jīng)營夜宵店的店主劉貴能一直在忙個不停。他說，隨著人流量的增加，生意一天比一天好，很多是外地游客消費，“過去的3年已經(jīng)成為歷史，張家界旅游業(yè)的春天到來了！”

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