【資料圖】

紅網時刻新聞12月26日訊（記者 張興誠）12月23日上午，一辦事群眾家屬將一面寫有“盡職盡責，情系患者；熱心服務，暖至人心”的錦旗送到懷化市通道侗族自治縣政務服務中心醫保窗口，對醫保工作人員熱情幫助辦理醫保業務，解決自己實際困難表示衷心感謝。

2022年，通道縣政務服務中心開展“清廉大廳”建設以來，通過開展清廉教育學習、簽名宣誓、整治“庸懶散”等活動，進一步將廉潔意識、服務意識融入政務大廳，各窗口工作人員奔著“紅旗窗口”“文明服務之星”“政務服務之星”的目標比學趕超，熱心服務群眾，努力提升自身素質和工作能力水平，營造了良好的政務服務氛圍，好人好事層出不窮。

為解決群眾辦事難的問題，縣政務服務中心還在大廳顯眼處設置了“辦不成事”窗口，截至目前，已幫助群眾解決事項20余件。

關鍵詞： 通道，服務，暖民心