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紅網(wǎng)時(shí)刻新聞12月22日訊(記者 李兵 通訊員 徐娜)近日,記者從益陽市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局了解到,益陽市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在午餐時(shí)間段開展市委、市政府機(jī)關(guān)食堂滿意度測評(píng),滿意度為93.52%,比上半年提高2.44個(gè)百分比。
此次測評(píng)采取不記名方式,就食堂的菜肴質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、環(huán)境衛(wèi)生三個(gè)方面展開調(diào)查,共計(jì)發(fā)放問卷110份,征求意見建議共22條,大多數(shù)用餐干部職工對(duì)食堂各方面工作給予認(rèn)可,個(gè)別同志認(rèn)為菜品搭配、服務(wù)質(zhì)量有待提升,提出了合理化建議。
測評(píng)后,益陽市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局將意見建議列成清單,同時(shí)召集機(jī)關(guān)食堂相關(guān)負(fù)責(zé)人召開專題會(huì)議,對(duì)亟待解決的菜品創(chuàng)新、服務(wù)提質(zhì)、科學(xué)膳食等問題及整改建議逐項(xiàng)進(jìn)行剖析,明確整改目標(biāo)與任務(wù),分步實(shí)施整改。
今年以來,益陽市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局聚焦提升服務(wù)品質(zhì)和厲行勤儉節(jié)約兩個(gè)方面,在機(jī)關(guān)食堂硬件設(shè)施升級(jí)、反食品浪費(fèi)、助力本地鄉(xiāng)村振興農(nóng)產(chǎn)品展示展銷等方面重點(diǎn)發(fā)力,如開展食堂“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”工程,對(duì)食堂油煙凈化設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造,推行特色包廂與特色農(nóng)產(chǎn)品展示有機(jī)結(jié)合等。下階段,益陽市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局將督促機(jī)關(guān)食堂深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,加強(qiáng)食堂節(jié)約管理,堅(jiān)持辦干部職工滿意的“綠色食堂”,以更高的保障服務(wù)效能讓干部職工吃得舒心、吃得放心。
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