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興長信達:引領電商代運營的卓越航標
2024-11-19 13:20:41 來源:今日熱點網

來到2024年國內電商產業從十余年前開始發展,時至今日日漸成熟,眾多企業紛紛尋求將電商運營環節委托給專業的電商外包服務商。有了優秀的商務運營,能為企業自身的業務做出事半功倍的效果。

想做到生意持續紅紅火火保持增長,就需要深入去了解人性的奧秘,將流動人拉進自己的領域來。

在越早期接觸用戶時,借助的是常常被人稱為公域流量的社交媒體,比如小紅書、微博,而到了轉化購買階段,以及持續喜好、最吸引來多次購買的階段,用戶的觸點逐漸轉化、沉淀在被人稱為“私域流量”的企業專屬溝通方式中來。僅這一點,就需要大量的時間精力。找準渠道、人群、品牌的交匯點,只有給夠情緒價值才能收獲客戶的心。

從推銷走向品牌制作,也是從“賣商品”到“講故事”的轉變。相比于將產品孤零零地呈現出來,一個有場景、有故事的視頻比起單純的只是商品介紹,更能對大眾產生潛移默化的影響。內容產出的目的是要目標人群產生“原來我還需要某商品”的聯想,在轉化已有客群的同時,也為品牌創造了更廣泛的目標客群。比如,抖音上興起的“家居神器”視頻,就引發了大量的分享和購買。既增加商品的傳播量和轉化效率,又最大限度的不讓客戶對廣告產生反感的情緒。

要做到這一點,就需要極其專業高效且經驗豐富的運營團隊。如果一個企業從零做起那么想要收獲這樣的功效無疑是需要大量成本的。

在內容運營上,小紅書是個很好的抓手和平臺;

在小紅書電商平臺上,用戶不單單是在購物,更是在感受一種全新的生活方式。平臺倡導用戶分享有趣的物品、好物推薦之類的內容,以個性化消費需求來促進交易。小紅書電商的內容和社區內容是一起分發的,并沒有按照傳統模式劃分平臺流量,這樣用戶在瀏覽內容的時候,購買欲望就會自然而然地產生。

小紅書電商也很重視原創設計品牌和買手的培育,借助買手和品牌的相互助力,為商家開辟了新的經營途徑。買手們不但協助商家構建品牌認知,而且通過深度合作來收集用戶需求,并將這些需求直接體現在產品設計中,從而提高銷售轉化率。

這就需要企業或電商外包服務商,能夠根據不同的領域拿出不同的營銷策略,在不同的細分領域打出差異化的效果。

比如是為了推廣時尚產品、美食、科技產品還是旅游服務等。根據不同的目標,尋找與之匹配的達人。

假設,是推廣健身器材,就需要尋找健身領域的達人,像健身教練、健身博主等。與達人一起策劃內容,根據品牌定位和達人風格找到最佳結合點。

打個比方說品牌希望突出產品的環保特性,而達人擅長制作有趣的科普視頻,就可以共同創作一個以環保知識科普為主題,融入產品環保亮點的視頻。

給予達人一定的創作自由,讓他們能夠發揮自己的優勢。比如達人在創作過程中提出一些創意的拍攝手法或文案風格,只要不偏離品牌目標,應該予以支持。

把專業的事交給專業的人!興長信達,團隊專業辦事高效,從創立至今與多家不同的領域的大型企業都有成功合作。把專業的事交給專業的人,興長信達為您的電商業務持續增長開疆拓土保駕護航。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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