當我們一邊看著直播不亦樂乎,一邊順手下單付款,整套動作一氣呵成,甚至逐漸成為日常購物的“標配”流程時。這代表著,電商行業一大風口——“直播+電商”模式已經浸潤至你我的生活。

目前,這一趨勢仍在繼續。據第50次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至2022年6月,我國電商直播用戶規模為4.69億,占網民整體的44.6%。面對電商直播風起,新周刊關注到越來越多的地方商家將自建直播渠道作為重點。

在最近發布的《2022抖音電商商品發展報告》中,我們得以窺見抖音電商的巨大商業潛力。這里是270個全網TOP品牌最大的線上生意陣地,不僅成功打造了1351個年銷破億的商家,其中也包括164個年銷破億的新銳品牌。

作為新銳生活方式的觀察者,《新周刊》聯合抖音電商發布系列商家成長紀錄片《星火》,聚焦食品和服飾兩個重點行業、六位標桿商家的成長歷程。通過他們的故事,讓更多的商家看到抖音電商平臺的生意機會,提振經營信心,進而邁向潛力商家的增長之路,助力百萬產地商家經營成長。

01

四海風味

“食”出新希望

“(因為創業失敗)每天吃不下睡不著,是抖音陪我度過了很多個不眠的日日夜夜。”程卓昕是一名抖音重度用戶,創業失敗期間她發現“抖音帶貨”似乎能夠成為一個東山再起的機會,這讓她原已沉寂的創業夢想又重新燃起希望。

“說干就干!”那時的程卓昕,并不敢想象自己會成為如今禮巷食品的創始人。雖然沒有資金、團隊和供應鏈,甚至對直播運作都所知甚少,但她對這份事業,選擇勇敢“梭哈”。

“每天15個小時直播然后復盤,直播……復盤……”程卓昕對于成長的總結看似簡單,但堅持這件事做起來卻實則不易。

她一邊學習抖音電商的官方課程,一邊親自上場主播,將所學應用于實際的直播場景,并打磨品牌自播的能力,直至將禮巷食品的直播間推進官方零食類目排名榜單,堪稱今年9月的零食賽道黑馬。這位20歲就只身前往異鄉打拼的女孩,從抖音電商重新找回了自信。

不僅注重美味,抖音電商平臺也與“食”俱進。在食品行業的大健康趨勢下,那些回歸食物的自然本味、倡導健康環保新理念的品牌在抖音電商平臺上也備受青睞。

“通過先進科技加工深度賦能,讓各地隱于山野的農家土特產煥然出味。”合肥品味人家的品牌初心是針對農產品的工業化。

在過去,這是“不可能完成的任務”——工業化的標準化特點對原料提出了要求,而原料的“不標準”則來源于農產品的特性。品味人家總經理石勤打了一個生動的比方:“農產品就像一棵樹上結的桃,不可能找到兩個完全一模一樣的。”

通過科技加工深度賦能,讓各地隱于山野的農家土特產煥然出味。/《小森林 夏秋篇》

如何解決二者的矛盾?在石勤看來,那就需要不斷地投入研發、篩選與優化。最終,他們在抖音電商找到了解決方案——在“市場中尋求答案”。

2020年夏天,團隊通過抖店后臺敏銳地觀察到一款花椒醬的數據變化,一個月突破10萬單、累計銷量突破30萬單。于是,他們決定針對性地對“爆款”花椒醬投入24小時專門生產。

“這是我第一次感受到抖音(電商)銷售的巨大威力。”石勤感嘆,“而這種‘快速的反應’是傳統線下市場無法比擬的優勢。”

而在成都原豆復興的故事里,也同樣得到抖音電商的有力助推。作為國內鷹嘴豆零食的開創品牌,從當下國人健康飲食與低碳環保的生活方式出發,以小眾細分品類切入市場。

去年618伊始,突然暴增的訂單量向原豆復興的抖店襲來。原來是減脂、母嬰類主播通過抖音短視頻,以自發測評的方式推薦了原豆復興旗下的產品,帶來了巨大的自然流量,才得以造就這場銷售額波峰。

原豆復興品牌創始人王鷺原敏銳地意識到了其中蘊含的流量與內容機遇。正在開拓鷹嘴豆市場困境的團隊,也由此找到了線上突破的方向。

作為新興品牌,明確產品與目標人群的定位很重要。原豆復興根據達人測試結果鎖定目標人群,通過店鋪搜索等中心場和直播、短視頻等內容場持續深耕,很快便出現了品牌在抖音電商的第一款“爆品”——鷹嘴豆燕麥餅干,僅用6個月時間就登頂了全麥餅干銷量排行榜第一名。

王鷺原對這個成績感到驕傲的同時,也由衷感嘆:“這與抖音電商大促的心智成熟密不可分。”

02

一衣一褲

皆為生活的質感

正如曲徑皆為通幽,曲折的故事走向則更顯精彩。

從供應鏈上的一環成長為自營品牌,嘉興卡雁女裝在二十多年的發展歷程中,借助直播實現成功轉型。這一路看似順利,但作為一名合格的“成長型老板”,強哥回憶起在抖音電商的直播歷程,依舊感慨萬千。

他甚至在鏡頭面前自我打趣:“‘學費’誰不交啊?”

由于直播初嘗試并未達到理想效果,他決定先搞清楚直播生態鏈的運作規律,發現達人仍是運營中的關鍵點,找到適合品牌調性、擁有良好粉絲基礎的主播很重要。

而適合自身的直播運營策略所帶來的流量機遇,僅是成功的第一步。歸根到底,直播帶貨的核心還是在“貨”。多年來與國內外一二線品牌合作的經驗,讓卡雁對貨品質量有著絕對自信。

而卡雁的好貨因為價格相對不低,在開設抖音店鋪初期卻并不被消費者買賬。同樣的定價迷茫,蘇州雷狄波恩品牌也曾經歷過。在直播初期,他們甚至沒有多余話術。“基本都在解釋我們的衣服為什么那么貴、衣服的區別是什么。”

雷狄波恩對質感的追求,不僅體現在貨品上,直播質量的打磨也是他們所關心的。為了讓屏幕另一端的消費者更簡單直觀地了解產品細節,團隊很快將直播設備從手機升級為畫面效果更好的相機,以共情氛圍為消費者增強場景代入感。

做好貨品,把質感貫穿始終。無論是卡雁還是雷狄波恩,最終都堅持住了中高端運營,也通過一場場直播堅持種草。

1月16日,梅月(火火)對這個日期印象深刻。受到抖音電商平臺官方扶持助力,海寧金枝薇薇服飾的直播間同時在線600人,在持續推流的兩小時內,她親眼見證銷量不斷攀升。

在紀錄片的畫面中,抖音電商羅盤界面的“直播間成交金額”的數字不斷刷新,火火的臉上也開始“藏不住”興奮的心情。這種真實的情緒展露,在直播間里她與“娘家人”的互動中并不鮮見——“娘家人”,是金枝薇薇對粉絲們的昵稱。

“好聽的話不會說,但我們好看的衣服有很多。”火火這番風趣的表態,未免有些過于“低調”。

梅枝與梅月姐妹二人,從一家實體門店做起,再聯合創立了金枝薇薇。品牌主營的真皮皮裙皮褲,本是電商平臺的冷門品類。過去,她們也曾有過慘痛的失敗經歷,但來到抖音電商后,金枝薇薇也敏銳地抓住了每一次平臺大促的機會。

借助818、912、雙11等重大節點,金枝薇薇在店鋪經營造就的自然流量基礎上,積極對接抖音電商平臺的官方扶持活動。通過每一次大促銷量的持續爆發,最終實現了從0粉到單場百萬GMV的華麗轉變。

但梅枝心里很清楚:“我們都是普通人,再努力也要有機會,我們的機會是平臺給的。”

03

星星之火

火熱燎原

不管是新銳品牌憑借流量扶持,從0到1找準賽道獲得發力機會,還是成熟品牌借助直播東風,在新的時代趨勢面前成功轉型,類似的故事在抖音電商不斷上演……

面對不確定性的生活,他們在抖音電商找到品牌的新機遇。這些機遇,離不開抖音全域興趣電商對平臺商家的扶持,所有本地商家的成功其實都有跡可循。

今年5月,抖音電商進一步宣布將興趣電商升級為全域興趣電商。“全域興趣電商”,究其本質是基于人們對美好生活的向往,滿足用戶多元購物興趣,以提升大眾的生活品質。

在每一個商家的成長故事中,他們的成功都并非來源于偶然,而是真正做到了——在找準自身賽道后,選擇抖音電商平臺作為新的商業陣地,從直播和店鋪搜索優化入手,讓真實而優質的內容與產品直面觀眾——抖音全域興趣電商,成為了一場東風,幫助他們精準地找到自己的消費者,讓星星之火足以燎原,在平臺釋放他們特有的光芒與力量。

透過紀錄片,我們感動于小人物的堅持,也慶幸時代創造的機遇。

正如紀錄片之名,“星火”既是抖音電商平臺給予百萬商家成長的助力,從經營實操場景中提煉經驗,賦予商家激勵與力量;“星火”也是眾多商家匯聚發出的潛力,為尋找更新的生意渠道來到這里,造就抖音電商平臺火熱的燎原之勢。

在即將到來的抖音好物年貨節前,為了讓更多的商家找尋線上全新的生意增量入口,造就屬于自己的星火之勢,抖音電商商家發展部結合產業帶特性,將在12月20日(周二)14:30-16:30舉行《星火·商家掘金對話》年貨節專場直播分享,以解決商家在抖音電商平臺經營的難題與痛點,從而釋放商家經營成長新動能,助力商家搶跑年底生意。

在此次直播中,抖音電商商家發展部將以官方主題演講展望生意大盤趨勢新機會,全面解讀商家扶持政策與成長權益,拆解平臺年貨節玩法政策;通過標桿商家的案例分享,輸出抖音電商商家生意經與經營方法論的指向標。此外,還將針對商家實際經營全過程中的實操問題,開展主題圓桌論壇,以面對面的問答互動談論難題痛點、解決生意卡點,共同探討商家經營成長之道。

12月20日(周二)14:30-16:30,抖音搜索“電商小助手”,觀看精彩直播!

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